山西晚报讯（记者　徐麦丽　通讯员　孙刚）3月19日10时，一名中年男子手持一面锦旗来到太原铁路公安处忻州车站派出所，执意要把这面写有“为民解忧、铁警风采”的锦旗送给民警表达谢意。原来，3月17日上午，这名旅客的父亲在忻州火车站将随身携带的挎包丢失，其父是一名志愿军老兵，挎包内装有非常重要的《残疾军人证》，他们在寻找未果后找到民警求助，经过执勤民警多方寻找，最终帮老人将挎包成功找回。
　　3月17日9时20分，一名中年男子行色匆匆地找到执勤民警刘秉求助，称其父亲的随身挎包找不到了，里面有非常重要的东西。看到该男子情绪比较激动，刘秉连忙耐心安抚。经了解，这名男子姓连，是忻州市庄磨坡头村村民，他八十多岁的老父亲独自乘坐8818次列车到忻州探亲，在出站后发现前来接他的儿子尚未到达，便在广场上转了转，而当他准备离开时，却突然发现随身携带的挎包不见了。连先生说：“其他的东西都不重要，关键是包里有老父亲的《残疾军人证》。老父亲参加过抗美援朝战争，曾经是一名中国人民志愿军，‘军残证’既是老人参军的荣誉，也是办理医疗保险、乘车出行的重要凭证。”因为粗心遗失挎包后，老人的情绪非常失落。
　　了解情况后，刘秉劝慰连先生不要着急，并将情况立即报告值班所领导籍波涛，所长籍波涛带领民警陈忻然和刘秉调取到车站广场监控视频，经视频显示，老人在视频监控区域内一直带着包，并没有丢失。而老人从忻州站出站后的活动轨迹不在监控范围内，无法通过视频监控查看到有效信息，随后，民警赶紧联系车站工作人员，通过车站广播播放求助信息。
　　在寻找未果后，考虑到丢失证件的旅客是一名志愿军老兵，证件对他非常重要，民警重新理清思路，继续认真查找线索。考虑到老人是在出站后将包遗失，且一直在广场溜达，并没有去过其他地方，民警猜测挎包极有可能在广场附近丢失，于是他们主动找到车站及广场附近的公厕保洁人员，让帮忙留意。当日13时许，一名男子在广场北侧公厕管理人员的带领下找到了民警，手里拿着一个蓝色花纹挎包，经确认就是连先生父亲丢失的挎包。民警立即联系到连先生，当他赶到派出所看到找回的挎包时，一直不停地道谢：“我们万万没想到包还能找回来，我们正询问民政部门和退役军人事务局如何补办呢，没想到咱们的民警居然帮我们找回来了。”
　　3月19日上午，连先生专门为派出所送来了一面锦旗，以此表达对铁路公安民警的感激之情。