4月14日7时20分，K903次列车乘警宋建忠接到旅客吴女士的求助，称自己的手机不见了，此时距离她的目的地武昌站仅有10分钟的时间。宋建忠一边安抚手足无措的吴女士，一边帮回忆可能遗失的地点，随即展开寻找工作。
　　时间一分一秒过去，列车也进入减速状态，即将到站。已经59岁的宋建忠不时弯腰，对车厢座位各个方向进行排查，可直到列车停稳，手机依然“不见踪影”。车厢内旅客纷纷起身携带行李准备下车，过道瞬间变得拥挤起来。吴女士赶时间着急下车，宋建忠为了不影响吴女士的行程，留下她家人联系方式和地址后继续寻找。
　　功夫不负有心人，宋建忠在一个座位靠近车窗的地板上发现了一部无人认领的手机，经过特征比对，正是吴女士的手机。此时距离开车还有不到五分钟时间，宋建忠一个箭步冲上站台，大声呼喊吴女士并将手机归还。由于时间紧迫，宋建忠送还手机后立即返回列车。
　　吴女士经过多方打听，将致谢电话打到太原乘警支队，希望能够和宋建忠通电话，亲自表示感谢。她在电话里说:“那么多旅客下车，没想到在最后关头，乘警师傅帮我找回了手机。在这里我衷心祝愿他身体健康，工作顺利，万事如意！”

刘德