2021年4月号山西晚报封面人物

　　引言
　　“这是最好的时代，对于创业者而言，时代是启蒙，是推动力，也是终生陪伴者。”
　　作为山西零售商超龙头企业美特好集团的董事长，储德群从未忘记时代给予企业家的力量。从电力系统的“端铁饭碗”到“下海学游泳”，从创立美特好商超到阔步走出娘子关，从与网上超市1号店合作到自主创立全球蛙电商平台，他从未停止前进的步伐。
　　他习惯将企业的命运与个人的成就归功于时代，特别是在全省上下凝心聚力创新、创造的当下，这位即将步入花甲之年的创客再度归来！
　　他说，这是从商三十多年来，山西最好的创业机遇期，不想错过，他更愿意帮助年轻人创造属于这片土地的新商业文化。
　　投身市场经济
　　从小时候的“孩子王”，到靠突击自学成为“冶金中学”唯一考上大学的学生，再到后来放弃“铁饭碗”投身于市场经济的“弄潮者”，储德群从来不是走寻常路的人。
　　1986年8月，从山西大学政经系毕业的储德群，成为山西省电力局干部学校的一名教师。一次偶然的机会，他参加了一次全省的演讲比赛。三十余年后的今天，他依旧清晰地记得当时的演讲主题——“时刻站在改革开放最前沿”。
　　最终令他兴奋的，并不是演讲比赛取得了全省第一名，而是在备赛时，自己清晰地看到了社会主义市场经济出现后带来的活跃市场。
　　储德群回忆：“我是来宣讲改革开放政策的，却先把自己的激情点燃了，思想观念发生了翻天覆地的变化。曾经学过的经济学知识瞬间变得鲜活，市场经济让我兴奋不已，我迫不及待地想要投身实践。”
　　很快，储德群成功将自己“忽悠”下海。
　　当时，他所在的山西电力系统开始成立实业公司，招募多个经销公司经理搞多种经营，他得知消息后第一时间报了名。
　　煤炭、设备等很多当时能直接产生效益的产业，迅速被人抢走。此时，一次就医的经历让他看到了医药经销的商机。
　　1989年，27岁的储德群成了经理，公司名为健珍药品经销公司。他在太原市青年路上租了一间门面房，找了几个做兼职的熟练工卖药，系统内的医院和卫生所成为他的第一批客户。
　　很快，储德群从白手起家的光杆司令，成为帮助电力系统解决再就业的重要部门的负责人。
　　放弃“铁饭碗”
　　一年之后，储德群开始自我转型。
　　一次，给员工示范如何微笑服务时，他遇到一位顾客。顾客开口就问：“有没有娃哈哈？”一头雾水的储德群仔细询问后才得知，娃哈哈在外地卖得很火，但在太原却见不着面。
　　顾客从兜里拿出一个娃哈哈的包装盒，储德群看了一眼，记下了这家食品厂的厂址和电话。事后，储德群了解到“娃哈哈”在山西确实没有经销商后，带着500元钱，辗转到了杭州。
　　那时的娃哈哈食品厂，是一个简陋的校办工厂。但由于市场火热，产品供不应求，来自全国各地的经销商排着队等待签合同进货。
　　经历一番波折后，储德群最终带着一车皮娃哈哈回到太原。
　　为卖出这些娃哈哈，储德群想了个办法：带领公司的十多个人，轮番去商场和药店问“有没有娃哈哈”。两天后，公司的电话被打爆，货物销售一空，储德群一下子赚到了20万元。
　　很快，储德群的公司成为电力系统实业公司旗下最赚钱的经销公司。
　　1992年，储德群从体制内抽身，正式自立门户。1993年，储德群在太原天龙大厦旁，开了属于自己的第一家公司——“金海岸”连锁超市。
　　立足零售业
　　超市是做起来了，如何才能做大？储德群又开始思索自己的出路。
　　听说沃尔玛要进入中国，他拜访了当时沃尔玛在中国第一家店的开业负责人石青松。石青松对他的公司架构和如何在零售行业立足给予了很多建议和帮助。如今提起来，储德群依旧感谢这位带自己入行的贵人。
　　1997年，储德群的超市正式更名为美特好，并设计了一个吸睛的logo和响亮的英文名称——“Meet All”，意在满足所有人的需要。同年，他为自己的第一家大型仓储超市选址，即美特好迎宾店。
　　进入21世纪，储德群开始新业态的尝试：2002年，他在太原开发出早早便利“全天早餐+即时性商品”的经营模式和早早食天地“风味小吃”餐饮模式，一经推出就获得巨大成功。
　　2004年1月，美特好投资1600余万元，创办省内首家五星级电影城——美特好电影城，首开民营企业投资电影文化产业的先河。
　　2005年，省内首家大型专业量贩式KTV——美特好唱K开业。不久，“量贩式KTV”成为太原人的一种消费时尚。
　　之后，储德群还一度通过大手笔“抄底”，收购天津家世界连锁超市有限公司，吹响了进军华北市场的号角。
　　最高峰时，美特好旗下门店不仅在山西实现11市全覆盖，还在河北、山东、内蒙古等地打出了品牌，门店数量扩张至200余家，成为全国零售500强，是山西最大的零售企业集团之一。
　　对于商业决策的自信，储德群归结于“天时”。他常常讲，只有创新变革的时代，才能诞生优秀的企业和企业家。因此，创业成功后，他不忘回报社会。捐资助学、热心城建、开办“慈善超市”等。新冠肺炎疫情防控期间，储德群设立亿元平价保供资金，最大限度保障消费者买到货真价实的商品。
　　拥抱“数字化”
　　创业路上，自然不会一帆风顺，储德群的商业阵痛是从2012年开始的。
　　2015年，储德群的很多门店开始亏损，他发现，有20%多的市场份额已经消失，而且下滑的状态一直在持续，看不到底。“无论是线上还是线下，总有地方比你的品类更全、更省钱。”
　　一口气关闭了近40家门店后，储德群依然感觉日子难过。他开始转型求变。2014年，美特好牵手网上超市1号店，但这段“姻缘”没有结出储德群想要的结果。
　　2015年，储德群决定自己牵头，建设更适合山西零售市场的数字化平台。同年，以储德群等为创始人的山西全球蛙电子商务公司诞生。设立初期，全球蛙的业务模式是为美特好超市开发数字化零售平台，建立C2M供应链，拓展新零售线上业务。
　　2017年10月25日，全球蛙为美特好开发的App正式上线，百家门店、万款商品全部实现在线化，美特好超市集团正式开启数字化之路。最初的3个月实现注册会员100万的骄人战绩，让储德群真正意识到新技术的革命性力量。
　　2019年，储德群将全球蛙重新定位为“线上超市联盟”，确立了“助力全国超市实现数智化新增长”的企业使命和“扎根山西、服务全国”的发展思路。
　　2019年9月，以福建冠超市为试点，全球蛙免费为其定制App并协助运营。
　　2020年以来，因新冠肺炎疫情，全国实体商超经营受到极大冲击，全球蛙研发的线上交易系统发挥出巨大作用。疫情防控期间，全球蛙被列为国家工信部疫情防控重点保障企业和太原市疫情防控重点保障企业，还收到国家商务部的表扬感谢信。全球蛙开发的美特好和福建冠超市App线上订单分别激增500%、400%左右。
　　山西“独角兽”
　　截至3月底，全球蛙已与全国150余家区域品牌超市签订战略合作协议。“业务范围覆盖了全国29省份、600多个县（市、区）、3亿以上消费用户，日交易额高峰值超过5000万元。”储德群介绍，目前，全球蛙平台线上交易额正以每月环比50%以上的速度迅速增长。按照市场预期，到2021年底，全球蛙将全部完成1.1万家门店的在线运营。
　　储德群表示，目前山西上下转型创新意识强烈，是其从商三十多年来遇到的最好机遇期。无论是政府部门还是商业伙伴，都愿意帮助其加快成长为我省第一家“独角兽”企业和第一个万亿级数字经济平台。
　　对于全球蛙新创的模式，首都经贸大学陈立平教授认为其符合零售创新规律，或将引领下一轮中国流通行业革命。
　　中国人民大学教授刘向东认为，在构建“双循环”的形势下，全球蛙的创新模式可在内循环特别是推动城乡一体循环发展方面大有作为，尤其在推动山西农产品流通方面起到重要作用。
　　阿里巴巴产业互联网研究院教授王节祥同样认为，全球蛙目前针对区域超市提供线上服务，填补了行业空白。
　　尽管各方都给予全球蛙创新模式高度认可，但面对互联网时代赢者通吃的现状，储德群还在继续完善商业模式。
　　“全球蛙要抓紧时间，快速发展，在短期内迅速做成集聚全国更多中小零售企业的第一平台，抢占发展先机，率先建立顾客‘偏好互联’，形成行业领先优势。”储德群说。
　　储德群已经发出英雄帖，希望更多的创业者加入美特好，加入全球蛙，力争在最短时间内打造出属于晋商自己的独角兽企业，迎击巨头冲击的同时，杀出一条血路，为山西创业者正名。

山西晚报记者　张珍

　　解释
　　C2M概念：C2M是英文Customer-to-Manufacturer(用户直连制造)的缩写，是一种新型的工业互联网电子商务的商业模式，又被称为“短路经济”。该电商模式最早由必要商城创始人及CEO毕胜提出并率先在国内进行实践，如今该模式已被应用于诸多行业和领域。
　　C2M模式，用户直连制造商，即消费者直达工厂，强调的是制造业与消费者的衔接。在C2M模式下，消费者直接通过平台下单，工厂接收消费者的个性化需求订单，然后根据需求设计、采购、生产、发货。特点是，按需求生产，用户先下单，工厂再生产，没有库销比，消除库存顽疾。