山西晚报讯(记者 张珍)6月1日,为提升银行消费者风险防范意识和能力,有效解决消费者办理业务中遇到的问题,2021年山西省银行业普及金融知识万里行活动正式启动,据介绍,此次活动为期一个月,将于6月30日结束。
此次活动以“守护您的安全,畅通金融消费”为口号,将围绕“聚焦老年客户,宣导适老服务”“倡导理性消费,珍视个人信用”“强化风险意识,防范电信诈骗”“开展‘断卡’行动,合法使用账户”这四个主题进行,启动仪式由山西省银行业协会主办,农行山西省分行承办。山西省银行业协会专职副会长王中秋介绍,山西省银行业协会持续11年开展“普及金融知识万里行”活动、连续8年开展文明规范服务“百佳”“千佳”“星级”示范单位等创建活动,寓“普及金融知识万里行”活动于文明规范服务之中。
据悉,农行山西省分行已成立了“普及金融知识万里行”活动推进组,紧抓提升老年客户服务、保护个人征信、防范电信诈骗和合法使用账户这四个重点内容,充分发挥城乡网点多、覆盖范围广、服务力量强的优势,将普及金融知识与做好“乡村振兴”和服务实体经济有机结合。
为更好地服务老年人、高校学生、青少年、急需资金周转人员等特殊人群,本次宣教活动中,采用符合不同人群学习和认知习惯的宣教渠道和宣教方式,引导树立量入为出的理性消费观,深刻认识不良消费借贷行为带来的严重后果,警惕过度借贷背后隐藏的巨大风险。同时,从电信诈骗受害人群特点、骗局常用伎俩和新手段等方面入手,有针对性地向消费者介绍电信诈骗的种类、手段及反诈知识,帮助消费者有效识别骗局,做好防范电信诈骗“最后一公里”。