山西晚报讯（记者　郭卫艳）6月24日，太原市民李女士将一面印有“为民办事神速尽心尽力尽责”的锦旗送到太原小店公安分局坞城派出所，对户籍科民警郭晓娟表示感谢。
　　由于一些遗留问题，李女士在办理户口过程中遇到困难。前户主失联导致其有房产证无法正常落户。抱着试试看的心态，她来到坞城派出所户籍窗口就自己的问题进行咨询。当时，接待她的是派出所户籍民警郭晓娟。在认真听取李女士的讲述后，郭晓娟想方设法帮其翻阅档案、查找前户主家人、联系外地警方。几经周折，终于联系到了前户主的儿子姜先生。目前，姜先生在河北生活，其母亲早已去世多年，但没有办理销户手续。考虑到实际情况，郭晓娟让姜先生将注销户口材料寄回太原，及时办理了销户，并将注销证明寄回给姜先生。很快，李女士顺利办理了落户，困扰李女士多年的问题得到了解决。
　　户口问题解决后，李女士特别感动，特意制作了锦旗送给郭晓娟。“郭警官认真为民办实事，给人温暖的感觉，真的很不一样，很让我感动，真心感谢这样的好警官。”李女士说。