“7·8活动”期间，平安人寿山西分公司紧密围绕“不忘初心，守护美好”活动主题，通过提升便民服务和开展“五进入”活动，进一步拉近公司与客户、与民众之间的距离，一方面，通过开展各项服务举措，形成长效机制，持续提升服务能力和水平，为群众办实事，另一方面，通过“进学校、进农村、进社区、进机关、进企业”五进入活动，面对面倾听群众心声，加强保险教育。
　　服务方面，分公司于全省客服门店、销服中心特别推出便民举措，为人民群众提供力所能及的帮助和服务，践行“有温度的保险”。配备金融保险、健康保健、防范非法集资、反保险欺诈等方面的知识普及资料及宣传栏，随时随地为客户提供保险知识普及服务，增强客户保险意识与理念；配备饮水、如厕、纸巾、针线、医药箱等便利设施及物品，以备客户不时之需，为他们送去暖心关怀和贴心服务。
　　配备口罩、消毒用品等防疫物品，提醒客户做好防疫措施，增强客户防疫意识，引导客户养成良好防疫习惯，为客户生命健康安全负责；此外针对“老年客户群体”推出特别关爱服务，配备老花镜等老年用品、设置老年客户等待区及优先通道、设置前台专属服务顾问及专人接待、为老年客户保留现金窗口、为老年客户提供全流程引导服务等，体现公司暖心的人性化服务。
　　“五进入”活动，全省各营业单位纷纷走进社区、公园、街道、楼宇等公共场所，通过户外摆台、发放宣传折页等方式，向过路行人、社区居民及社会公众讲解金融知识，面对面、点对点开展宣传交流，了解公众需求，宣传保险理念。
　　贴近群众是保险宣传与教育的重要一步，分公司以“7·8活动”为契机，贴近群众，将服务送到客户的身边。后续，分公司将继续创新宣传举措，扩大活动声量，组织更多公众参与到“7·8活动”中来。