为了进一步普及金融知识,提升消费者防范风险意识及能力,平安人寿山西分公司于9月积极开展金融宣教活动,将有温度的金融送到客户身边。
贴近群众,是金融宣传教育的重要一步。分公司各营业单位纷纷响应活动号召,组织团队走进楼宇、社区、街道、公园等公共场所进行户外摆台、发放宣传资料,对生活中的金融常识、防范保险销售误导、反欺诈等金融知识进行普及宣传,解答客户疑问,将服务送到客户身边。
客服门店,作为分公司接待服务客户的重要窗口与阵地,在金融宣传教育活动期间,通过条幅、海报等营造宣传氛围;同时持续面向客户、公众开展便民服务,特别关注老年客户群体,践行有温度的金融服务,通过推动客户体验升级,进一步提升平安品牌形象。
后续,分公司将持续推动金融宣教活动落地实施,为提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险、营造清朗金融网络环境做出努力。