山西晚报讯(记者 薛皓中)聚焦老年客群,护航幸福晚年。近期,民生银行太原分行组织开展反诈讲座进社区系列活动,向社区中老年客户普及金融反诈知识。
本着以客户为中心的服务理念,民生银行太原分行创新活动形式,实现三统一,即统一制作课件、统一配置宣传及互动物料、统一由分行消保专员赴社区进行宣教,大大提高了活动的有效性,在公益宣传的同时最大化做好金融知识的普及工作。
此外,在保证防疫管控要求的前提下,民生银行太原分行多个社区网格员与辖内社区支行员工纳入社区反诈行动队,组织开展社区老年群体专题讲座,围绕电信网络诈骗数据分析、真实典型案例分析、防骗干货指南几个层面开展生动务实的金融宣讲,共覆盖社区近200位老年客户。
下一步,民生银行太原分行将主动深入社区、企业、学校、商圈等开展常态化宣教,积极推动金融知识普及相关工作。