没有智能手机无法退休认证、缴纳医保

　　山西晚报讯（记者　徐麦丽　通讯员　苏静）“段主任，我又来麻烦你了，现在又该退休认证了。”1月12日上午，太原市起凤街社区居民李老太太走进社区，找社区主任段荣芳帮忙完成手机认证。
　　李老太太早年丧偶，家中有个精神二级残疾的儿子，今年34岁。依靠李老太太的退休工资和儿子的低保金，母子俩既要保证生活开销，还要看病买药，生活很是拮据，多年都没有用上智能手机。
　　段荣芳清楚李老太太家的状况，也一直记挂在心上。从2019年开始，居民医疗保险要靠智能手机才能缴费，每到医疗保险缴费的时候，段荣芳都要到李老太太家帮她缴纳居民医疗保险，每年的退休认证也都是段荣芳帮完成。这次李老太太来到社区，段荣芳告诉她：“以后您不用亲自来，给我打个电话我就会去家里了。”
　　信息发达的时代，使用智能手机成为了部分老年人的困扰，几乎每个月都有老年人到社区或打电话来，希望社区工作人员帮助他们做退休认证。就是这样一件小事，在社区工作人员眼里都是不能疏忽的事情。社区工作人员表示，居民们的事情无小事，只要居民有需求，社区都会热情接待或上门服务，帮助老人们完成退休认证工作。