第05版:社会直通车

“三晋人大代表采风行”系列报道之四:朔州市人大代表、右玉县恒达申通物流有限公司负责人贺鹏飞:

打造“有温度”的快递 为家乡建设贡献力量

  •   从大学里勤工俭学的小店铺,到返乡创业建立起快递公司,朔州市右玉县的贺鹏飞跋涉在创业路上,凭借着朴实、勤劳、用心和坚韧,一步步实现着自己的创业梦想。
      贺鹏飞,今年32岁,右玉县恒达申通物流有限公司负责人。他在右玉建起第一座快递站,推动实现快递进村,他建议快递电商融合发展,致力于打造“有温度”的快递!
      “在踏入社会的这10年,我有幸做着自己喜欢的事业,是我人生中最美好的10年。”贺鹏飞说,“当选人大代表,深感责任重大。未来,我将继续扎根快递行业,创新发展,履职尽责,为家乡建设贡献青春力量。”
      大学生返乡创业 填补右玉快递行业空白
      贺鹏飞的快递公司开设在右玉县新城镇,是个上千平方米的库房。库房里干净整齐,快递师傅们正在忙着整理包裹,穿着工作服的贺鹏飞和师傅们一起干得热火朝天。
      “我喜欢做生意,但没想到会干快递这一行,更没想到的是还爱上了这一行。”贺鹏飞边整理货物边说,“我就是公司的‘救火队员’,哪个岗位缺人,我就去哪里支援。刚创业时,自己就是从快递的分拣、派送、揽收、谈客户、做服务……一个环节一个环节慢慢做起来的。”
      2010年,贺鹏飞考入重庆工商大学融智学院,学习国际经济贸易。从小在农村长大,看到父母生活的艰辛,就想着勤工俭学,减轻家庭经济负担。大学期间,他参加了学校组织的勤工俭学创业大赛,获得第二名。在学校的支持下,一边读书,一边在校园里开起了小店,售卖文具、帮同学们订杂志、打印复印学习资料,在赚取生活费的同时,让贺鹏飞积累了一些创业经验。
      升入大二,一个偶然的机会,贺鹏飞成为了校园快递的代理商。学习之余,满校园里帮助同学们寄送快递,贺鹏飞感受着快递行业的蓬勃,也了解到了做快递的不少门道。2012年暑假回家,贺鹏飞做调研发现,右玉县竟然没有快递站,也没有人做快递。
      贺鹏飞的内心蠢蠢欲动,他不想错过这个难得的商机,代理了申通快递在右玉的业务,右玉至此有了快递,填补了右玉快递行业的空白。因为还在上学,所以暂时由表弟负责打理。2014年,贺鹏飞大学毕业,他毅然返乡创业。于2015年成立了右玉县恒达申通物流有限公司。贺鹏飞的创业梦真正启航。
      “刚开始,好多人都不明白啥是网购,啥是快递?经常有人问我,你这快递是做什么的?我不停地解释,就是把你们在网上买的东西帮你们送到家,也可以帮你们寄东西。”“解说员”的角色深深地触动了贺鹏飞,他说,这么好的服务居然没有人知道,他暗下决心,一定要把右玉的快递做好做大,让老百姓都能够享受到快递服务的便捷。
      “不知道遇到多少困难,也有过很多次想放弃,但每当客户来收发快递,我都心生不舍,那一刻,我才明白是热爱给了我坚持的理由。”贺鹏飞说,快递是个繁琐、复杂、辛苦的行业,刚开始是为了赚钱,但让一个人坚持走下去的一定是那份助人的初心,而他的初心就是发展快递业,服务更多的百姓。
      如今,在快递业摸爬滚打了10年的贺鹏飞,已经从一名快递“菜鸟”成长为快递公司负责人。在右玉,越来越多的老百姓在享受着快递带给他们的便利。
      新代表、新征程 为家乡建设建言献策
      “每一件快递都是一份责任,它不单单是一件物品,它是客户与商家之间的信任,是亲人之间的温情,是朋友之间的友谊,我们必须百分之百做好服务。”贺鹏飞致力于打造有温度的快递,他说,在县乡村做快递,必须因地制宜,随时了解百姓的需求,把服务做细、做实,才能真正实现快递服务的便捷化。
      “刚开始,公司2个人,租住在30平方米的房子里,每天的快递日均进港量仅100余件。”贺鹏飞说,每次送件都和老百姓聊天,了解大家的需求。如今,公司的营业网点增加到15个,快递日均进港量达5000余件,日均出港量达2000多件,每天公司60余名员工将快递送到千家万户。
      当了解到村一级也有快递需求时,贺鹏飞决定在把快递网点搬到村里,方便村民享受快递服务。“快递进村真好,在家门口就能寄件取件!”村民的回应,更坚定了贺鹏飞做好“快递进村”服务的信心。如今,村民在地里干活,放下锄头歇息的工夫,掏出手机就可以下单购物,特别方便。
      贺鹏飞意识到,不断延伸的快递网络,将会给乡村生活带来更多便利,也为当地农产品的销售找到了出路。2020年,借助快递电商,贺鹏飞将右玉村民种植的板栗南瓜、玉米、小米等农副产品销往全国各地。截至目前,在贺鹏飞和公司员工的努力下,300余吨、深受大家喜爱的右玉特色农产品——板栗南瓜,已销往北京、广州、深圳等地,乡亲们的钱袋子鼓了起来。
      在快递进村助力乡村振兴发展的同时,作为一线的快递从业者,贺鹏飞深知快递进村面临集约化程度低、运营成本高、网点盈利难等问题。针对农村网点经营难的状况,贺鹏飞希望通过整合网点、运输等资源,为末端网点争取更多的利润空间,让农村快递“进得去”“稳得住”。
      新代表,新征程。当选人大代表的第一年,贺鹏飞心系百姓期待,积极学习,认真履职,为快递业大发展建言献策。他提出《关于加紧建设市县快递电商产业园区的建议》,建议统一规划建立快递电商专业园区,形成科学高效的三级寄递网络体系,实现快递和电商融合,以发挥集聚优势和效应,争取早日形成朔州全市“一核五园百站千点”(一个市级快递电商中心园区、五个县级快递电商园区、百个乡镇快递配送站、一千个农村快递服务点)的寄递物流格局,促进区域经济的整体发展。

      山西晚报记者 李莉 薛建英

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