第04版:新春走基层·感动之旅

在老家过年,身为房地产经纪人的他接了一个电话后立马结束假期返回工作岗位

高蜜:只要客户有时间看房 我也必须有时间

  •   “我只有大年初二、初三有时间,想着这两天去看看房子吧,不知道你方便否。”“方便,方便。那咱们就初二去看,我过去接您。”1月22日,大年初一,在河北老家过年的太原房地产经纪人高蜜接到客户的电话后,毫不犹豫答应了下来。1月23日,大年初二,高蜜迅速回到工作岗位。
      房产中介,在很多人看来是一个轻松、来钱快的工作。事实究竟如何呢?山西晚报记者跟随太原合和致远房地产经纪有限公司的房产经纪人高蜜了解了房产中介的工作。
      1月19日,农历腊月廿八,上午8时45分,房产中介门店工作早会如常进行,在他们看来,春节长假是返乡置业、看房锁客的好时机。开完早会后,高蜜打开电脑,查看前一日有没有新上的优质房源,“107平方米,三室,两个卧室朝阳。这个房子的优点是采光比较好,缺点是厨房小……”高蜜一边说着一边在本子上记录着。10时30分许,高蜜给房东打了个电话,进一步沟通具体事项。
      眼看到中午吃饭时间了,高蜜接到一名客户的电话,立马穿上外套往外走。“客户都是趁休息时间看房,只要客户有时间,我也必须有时间,不能按时吃饭对我来说是常态。不过,多看房就有机会成交,顾不上吃饭是一件好事儿。”高蜜笑着和山西晚报记者说。
      山西晚报记者跟随高蜜一起去往下元的一个居民住宅小区。前来看房的是一对夫妻,要看的房子在6层,高蜜接过客户手里的一大包东西走在前头。介绍完房子,客户似乎不是很满意,“我们还得重新装修,也是一笔不少的钱。如果价格再低些,我们可以考虑。”高蜜意识到客户有购房意向但对价格不是很满意。在反复交涉中,客户决定再看看其他房源。高蜜说,看房这一行不是一出门就能成交,必须耐得住性子。好事多磨,只要踏实真诚,多数客户会信任自己。
      13时30分,高蜜回到公司,拿出已经凉了的饭菜大口吃起来。
      14时许,高蜜约了两名客户看房。客户原本只看自己相中的一套房子,但高蜜为客户找到了多套匹配的房源,以便更好地为客户介绍房源的优劣势,让客户很好地对比。
      14时30分,高蜜再次出发,带客户去看房。
      当天,山西晚报记者跟随高蜜一共看了6套房源。“我们每月有一个大会,会总结一下每个人这个月的行程量(带看量、获客量、房源录入套数等),还有业绩汇总,分析每个人这个月做得不足的地方,以及给予解决办法。”高蜜说,他每次都能收获很多。
      1月23日大年初二,高蜜一早从老家河北返回太原。他笑呵呵地说,如果能成交也不枉费自己牺牲休息时间。数九寒天,高蜜在路旁边吃面包边等着客户。客户一到,他立马将面包塞进口袋里。“过年好啊哥。”他热情地打招呼,在3个小时的带看和交谈中,结束了这次“加班”。高蜜说,这位客户是他去年认识的,第一次看房时态度很生硬,但是听了高蜜的讲解后,客户表示,只要买房肯定找高蜜。
      “打一天电话至少会被拒绝12次、被骂15次,绝大多数带客户看房子都是以失败而告终,晚上回到家,内心肯定是绝望的。然而,累了,不能倒下;倦了,不能放弃;烦了,不能抱怨。第二天起来,继续投入工作。”高蜜说,在别人眼里,房产中介是高收入行业,事实上挣的全是辛苦钱。
      高蜜1986年出生,从事这个行业8年了。他说,除了态度好、待人真诚,房地产经纪人更要具备对市场机会的敏锐分析能力,能及时发现市场机会,开拓新市场,不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,为客户正确指引方向。

    山西晚报记者 贾蔚然

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