山西晚报讯(记者 张珍)为推进银行业保险业消费者权益保护工作,提升人民群众金融素养,增强消费者满意度,构建和谐健康的金融消费环境,山西银保监局组织辖内银行保险机构于3月13日至3月19日,围绕“筑诚信消费环境提振金融消费信心”主题,开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
本次活动主要根据行业发展和消费者需求,通过线上线下等多种形式,帮助金融消费者了解金融常识,做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传,使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任,引导消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益,防范不法中介、不法行为的侵害。
在活动中,开展投资者适当性相关内容的教育宣传,帮助消费者知晓并理解投资风险,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,避免盲目冲动投资,远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动。同时,聚焦农村地区、边远地区、少数民族地区等重点区域和“一老一少一新”等重点群体,为消费者提供更便利、更多元的金融知识和服务选择,增强消费者满意度。