城市公共交通一头连着城市发展,一头连着民生福祉。为积极倡导公交绿色出行,保障市民办理公交IC卡需求,太原添补了多个居民集聚区的网点。9月1日起,双塔西街公交IC卡充值中心(双塔西街53号)正式为市民提供服务。山西晚报记者接连走访了多个公交IC卡办理网点后发现,现在市民办理各项IC卡业务十分方便,不排队、不拥堵,很多市民在“家门口”就能办理业务。
办理业务网点真不少
9月1日起,双塔西街公交IC卡充值中心正式启用为市民提供服务。在网点内,办理业务的市民络绎不绝,有专为老年人、残障人士设置的绿色通道,可以不排队办理。
太原市公交IC卡管理中心相关负责人告诉山西晚报记者:“近年来,太原办理公交IC卡业务越来越方便,主城区内有数十个办理网点。网点大多选择在居民居住密集的区域。这样很多市民走不了多远,在家门口就能完成简单的充值等业务。”
随后,山西晚报记者了解到,目前在太原办理全面综合业务的网点一共有6个,覆盖了5个城区,分别位于:太原市双塔西街公交IC卡充值中心(迎泽区双塔西街53号)、下元公交IC卡乘客接待中心(众纺路与移村北街交叉口西150米下元虎峪河北侧)、胜利桥东公交IC卡乘客接待中心(公交第四汽车分公司车场门口)、五一东街公交IC卡乘客接待中心(五一东街19号)、火车南站公交IC卡服务点(火车南站出站口A区)、尖草坪公交IC卡乘客接待中心(尖草坪区东巷南条2号,原电车101路终点站)。在这些网点内,市民除了办理充值、办卡、退卡等业务外,还能办理更为复杂的卡类业务。“这些网点节假日不打烊,最大程度方便市民出行。”相关负责人表示。
除了综合业务网点外,还有普通业务网点,共有19个,市民可就近办理公交自行车租赁业务等。山西晚报记者了解到,大部分普通业务网点的营业时间为8时30分-19时,也有少部分网点营业时间为9时-17时,可以办理成人卡的新办及各类IC卡充值。
此外,太原公交公司还设有代办服务网点,例如,很多美特好超市内都设有公交IC卡充值点,市民可以完成各类IC卡的充值。这样的网点有25个,不仅遍布太原六城区,清徐、阳曲也设有网点。例如,清徐县有益康大药房一部(清徐县文源路12号)、清徐县益康大药房二部(清徐县南关街文体活动室),阳曲县有阳曲县医药药材公司知青药店(阳曲县新阳东街)。山西晚报记者还了解到,在太原市解放路上的智能公交站台上,也可以完成公交卡充值,使用十分方便。
优惠乘车卡别忘年检
太原公交现有的免费乘车IC卡包括:老年乘车卡、残疾军人乘车卡、两参人员乘车卡、助残乘车卡(包括二级肢残卡)。各类免费卡需要年检。
例如,年满65周岁以上(含65周岁)的老年人,可办理老年乘车卡,只需携带本人二代身份证或户口簿(需带一寸白底照片)即可办理。凡持有太原市常住户口的残疾军人、两参人员需乘坐市内公共汽、电车者,也可办理残疾军人公交乘车卡、两参人员公交乘车卡。但需要注意的是,这类乘车卡虽然方便,但需要年检。办卡后,自办理或年检之日起一年内有效,请持卡市民于次年有效期内进行年检。过了有效期(以保险单有效期为准)而未办理年检的卡将自动停用,年检后卡方可继续使用。
老年卡年检时,本人不方便办理的,可由亲友携带个人身份证及持卡人身份证、免费公交乘车卡及公共交通乘车意外伤害保险单办理。其他免费卡年检时,须本人持二代身份证、免费乘车卡及相关证件(残疾军人证、两参人员相关证件、二代残疾证等),同时携带公共交通乘车意外伤害险保单(残疾军人、两参人员自愿)。
免费乘车卡遗失后,须本人持二代身份证3日内到公交集团公司IC卡中心综合业务网点办理挂失手续。
办业务不忘倡导绿色出行
9月1日,山西晚报记者在多个网点看到,公交IC卡管理中心工作人员在办理业务的同时,还会给市民普及公交绿色出行理念以及乘坐公交车的便捷。
一位工作人员说,“现在太原的公交车都改用电动车了,车内环境好,车辆提速快,安全性能高。大部分公交车空调动力足,夏天出车不热,冬天出车不冷,坐公交车人也不受罪了。”
“如今可别觉得公交车慢了,现在公交调度实现智能化,很少出现等很久不来车的情况,一切都在监控之中。”网点内,工作人员向市民讲道:“目前太原市200多条公交线路,2000多辆公交车运行。为了方便市民乘车,公交集团对每一天、每一个时间段的所有车辆运行状况都了如指掌。调度员会通过我们的直线图看到线路上的车辆车距,通过这个车距,可以实时做出调整,如果两辆车挨得比较近,我们会给司机下发语音,让司机进行调整。”数据显示,太原公交平均运营速度达到17.8公里/小时以上,首末班正点率达86.88%,为市民高效出行提供了便捷和保障。工作人员介绍道,“太原的公交车,每一辆车上都有8个摄像头,全方位无死角监控车厢的每一个角落,市民乘车有保障、更安全。如果市内出行,我们首推公交出行。”
山西晚报记者 张磊 通讯员 郭晓雪