第05版:社会直通车

假期结束,一封感谢信在平遥县文旅局传播开来

平遥的真心,跟随游客一起留在了北京

  山西晚报讯(记者 张杨 通讯员 史俊杰)10月7日,国庆假期结束,一封感谢信在平遥县文旅局传播开来,这是一位北京游客回家后迫不及待发来的邮件。
  写信的游客叫陈竞,他在信中详细回顾了在平遥旅游时的一段难忘经历。10月3日下午,陈竞一行乘出租车来到平遥县镇国寺参观,参观结束后天色已晚,周围一片旷野,打不到出租车,无法赶回平遥古城外的酒店,无奈之下,他们向镇国寺游客中心进行了求助。
  “游客中心有一位高个子、戴眼镜的男同志和一位短发、干练的女同志,他们热情接待了我们,并帮我们联系了镇国寺游客中心主任梁家桦。”陈竞说,梁家桦立马称可以顺路开车送他们回酒店,之后便绕了一大段路,把他们送到了酒店门口。“雪中送炭倍感温暖,平遥古城暖到我们了,这是一趟愉快的旅程。”陈竞始终将此事记在心里,旅程一结束回到北京便写了感谢信发给平遥县文旅局,向梁家桦和工作人员表达最真诚的谢意。
  而谈及此事,梁家桦和工作人员称,他们只是做了力所能及的事,非常感谢陈竞对他们工作的认可,并表示:“这是双向奔赴,是对所有工作人员最大的鼓励。相信大家今后一定会更努力、更用心,把最好的服务带给更多来平遥的游客,让大家记住平遥、爱上平遥。”
  值得一提的是,在信中,陈竞除了特别感谢镇国寺游客中心的工作人员,还说到了他们乘坐出租车离开平遥时和司机师傅的一段交谈内容。“司机师傅也和我们说,平遥县政府对游客体验非常重视。这体现在许多方面,比如出租车司机在节假日期间要优先接外地游客。”对此,陈竞表示,这让他更加确信梁家桦的热心帮助绝不是个例,而是代表了平遥县委、县政府以及平遥县文旅部门和所有平遥人民对游客的真心实意,平遥古城是一座非常有人情味、有温度的古城。
  纸短情长,是否付出真心,游客能感受得到,群众能看得到。平遥县文旅局局长郭效云表示,一封感谢信承载了游客最真挚的感情,他们感受到的不仅仅是情谊,更是责任和动力,期待在未来的日子里再次与大家相遇。

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