刘秀丽：

　　个人简介：
　　刘秀丽，山西省忻州市第14220067号投注站业主。她十七年如一日，坚守初心，真诚服务，传递福彩公益理念。
　　刘秀丽的投注站曾被省、市福彩中心授予“优秀投注站”“标兵投注站”“销售优秀奖”“标兵电脑票投注站”等荣誉称号。
　　“优秀投注站”“标兵投注站”“销售优秀奖”“标兵电脑票投注站”……忻州市静乐县广场东街福彩14220067号投注站满墙的荣誉牌匾。这样骄人的成绩，得益于业主刘秀丽的用心经营，也体现了她对福彩事业的热爱与执着。
　　2007年，刘秀丽在机缘巧合之下申请了一台福彩投注机，成为一名光荣的福彩人。在进入福彩行业之前，她就喜欢买彩票。成为福彩投注站业主后，更是深刻体会到了福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，“我很热爱我所从事的工作，这份工作为我带来了荣誉感。”刘秀丽说道。
　　在刘秀丽的投注站，整洁温馨的环境、热情周到的服务给人舒心的购彩体验。刮刮乐展示柜里，彩票摆放整齐有序，开奖号码分布图每天都准时更新。服务态度好、笑容温暖是刘秀丽的服务“标配”。
　　在她看来，只有做好服务才能赢得更多购彩者支持。“虽然已经从事福彩行业近二十年了，但我对待购彩者，对待销售彩票这份工作，依然保持着最初的热情。”刘秀丽表示，坚持“早8晚10”的工作时间，只为让购彩者可以随到随买。此外，她还善于巧用自媒体，针对年轻购彩群体咨询、宣传彩票。
　　“作为福利彩票的销售员，要对彩票知识了然于心，让自己变得专业，才能更好地服务购彩者；给顾客提供合理科学的购彩建议，才能获得更多回头客。”勤奋的刘秀丽，在每天做好日常工作后都会学习福彩相关知识，她对各种游戏玩法都烂熟于心。很多购彩者都愿意和她交流经验，刘秀丽总是耐心倾听，细心解答。她经常提醒大家：“要理性购彩，虽然购彩是在为公益作贡献，但要抱着量力而行、细水长流的平和心态，才能体会到彩票带来的乐趣。”
　　如果说最初是出于爱好，如今传递福彩的公益性已成为刘秀丽从事福彩的终极目标。“福彩销售员不止是一个打票的机械手，更应该是一名公益的宣传员。”刘秀丽说，“一张小小的彩票，凝聚着爱和力量，我的工作虽然平凡但有意义。通过自己的双手传递幸运和爱心，并且为福彩公益事业筹集公益金，我感到很自豪。”
　　未来，刘秀丽将继续坚持她所热爱的福彩事业，她说：“在今后的福彩销售工作中会再接再厉，继续努力发出一点微光，温暖周边人，为福彩事业添彩。”

山西晚报记者 冯洁