第10版:快读

平遥供电公司优质服务保障节日用电

  平遥供电公司为做好“五一”假期的供电保障工作,组织共产党员服务队开展上门服务,帮助用户检查空气开关、线路接头是否存在故障,空调等大负荷设备启动的情况下是否存在电流过大等安全隐患,并及时消除缺陷隐患。加强对古城重要景点用电线路的巡检,消除配电线路及开关的各类缺陷,保证电力线路安全可靠。强化节日值班制度,按照电网事故预案,重点做好城区电网突发事故的应急处理。
  同时,该公司强化“纪检+”服务模式,通过召开专题会议和利用微信群宣传贯彻供电服务行为准则等方式,有效规范员工服务行为,用行动践行供电服务宗旨,提升用户用电获得感与满意度。

赵云飞 郝世亮

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