蚂蚁集团发布2023年可持续发展报告：

　　6月13日，蚂蚁集团发布《2023年可持续发展报告》。报告显示，2023年蚂蚁集团积极拥抱AI浪潮，加大研发投入，为可持续发展积蓄动能。同时，加速推动前沿科技落地应用，助力解决社会问题，不断提升普惠服务的广度和深度。2023年，蚂蚁集团服务小微企业和小微经营者的数量仍然上升到8700万，为经济社会的强韧发展贡献一份力量；年度研发投入达到211.9亿元，聚焦人工智能和数据要素技术，致力于让AI像扫码支付一样便利每个人的生活；在“全球最热”的这一年，首次开展“范围三”碳排放的全面盘查……
　　报告披露了蚂蚁推动“全局最优”的可持续发展最新实践。
　　科技创新是蚂蚁发展的根本驱动力。面对新技术变革的浪潮，蚂蚁积极布局以大模型为代表的人工智能技术，希望用科技的力量，降低AI应用的门槛，让更多人受益。2023年，蚂蚁百灵大模型通过国家备案，重点打造智能生活管家、金融管家、健康管家“三个管家”。同时，蚂蚁持续深耕数据要素根技术，探索让数据价值的流动像自来水一样即开即用，让每一家小微企业都能共享数据价值的红利。
　　以就医助理为例，2023年，蚂蚁联合浙江卫健委推出全国首个AI就医助理“安诊儿”，这个只要语音就可以唤醒的数字人，可以为患者就医提供诊前诊中诊后一系列诸如导诊挂号、问诊陪护、医疗报告查询、健康管理等专业服务，对老年人、异地就医群体尤其友好。目前已在浙江省内近百家医院为患者提供了超过百万次服务。
　　报告数据显示，过去3年，蚂蚁始终保持高强度的科研经费投入，已实现3年连增，2023年达到211.9亿元，位居全国民营企业前列。
　　面对量大面广的服务业数字化转型的迫切需求，支付宝不断发挥平台效应，助力生态伙伴成长。2023年支付宝联合上万家ISV（数字化服务商）打造了超过700个数字解决方案，为427万商家提供小程序等服务，帮助他们在数字化经营中获得更多生意机遇。2023年支付宝上的小程序商家年成交金额同比增长68%，已经形成蓬勃发展的互联网商业生态。
　　今年是支付宝创立的第20年。报告显示，蚂蚁坚持长期主义推动社会价值创造，已经带来显著改变：
　　“此身虽微小，能挡一粒沙”感召数亿网友参与。蚂蚁森林启动7年来（数据截至2023年，下同），带动超过6.9亿网友践行低碳生活，蚂蚁森林相应捐资种下4.75亿棵树，九成种在“三北”工程三大标志性战役地区。
　　为支持多元群体发展，蚂蚁在2018年启动了“数字木兰”女性公益项目，致力于从基础保障、创就业支持、多元发展三个层面助力女性提升安全感、成就感、幸福感。5年来，已累计为女性提供了460万份保险保障，为1.5万名女性提供了就业培训及新型数字岗位，为超过111万女性创业者提供贷款减免息支持，同时资助了70支乡村校园女足球队。
　　2008年，上海人的电费可以直接用支付宝缴纳，终结了营业大厅的“大排长龙”，也拉开了全国网上办事的序幕。15年过去，出门办事用手机，“少排队、少跑腿、少带卡”已经成为中国政务民生服务普惠化、便利化的生动体现。来自蚂蚁的数据显示，2023年，广东“粤省事”、黑龙江“全省事”支付宝小程序上线，至此，全国用户皆可在支付宝使用当地“一网通办”，已累计服务超6亿人。

　　山西晚报记者 李莉 薛建英