第10版:快读

优化政务环境 灵丘聘任“政务服务体验员”

  为进一步优化政务服务流程,打造更加便捷高效的政务环境,7月12日,灵丘县行政审批服务管理局聘任的首批10名“政务服务体验员”正式上岗并开展集中体验活动。
  聘任仪式上,灵丘县行政审批服务管理局向10名“政务服务体验员”颁发了聘书,并强调了开展本次活动的意义以及如何进一步做好政务工作。
  体验员纷纷表示,会在体验活动中客观公正反馈体验感受及企业群众的诉求,传递好的建议与举措,为打造优良的政务服务环境履职尽责。
  此次聘任的10名“政务服务体验员”是从全县具有广泛代表性、较强社会责任感、关心政务服务工作的老干部代表、人大代表、政协委员、企业代表以及群众代表等社会各界人士中择优选取的。在任期内,体验员们将开展“随机式”“帮办式”“暗访式”“联合式”体验,收集并及时反馈各类政务服务问题和诉求,加强对政务服务行为的社会监督,优化提升企业和群众办事体验,推动全县打造更加便捷、高效、透明的政务环境。

郭斌 马明清

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