紧邻农贸市场的兴华大街,在毫无征兆的情况下,突然间就在路东、路西冒出了两家十元管饱的烩菜店,路东的叫大胖烩菜,路西的叫一品烩菜。做生意就怕同行,你说这两家犯的什么浑,同行同路段,还冒出来的时间也相当。这不明摆着,就是要上演短兵相接白热化竞争的商战吗。
农贸市场每天拉菜、送菜、购菜的人熙熙攘攘,人流不断,所有这些司机、商贩、采购者都是潜在的客户,这也正是大胖店当时选址在此的初衷。
为了吸引顾客,大胖店一刻也不敢耽搁,干脆把做烩菜的大锅支在了路边,要想留住客人,就必须让消费者消费得明明白白,烩菜用的传统配料,像肉丸,油炸豆腐干,就来个现场制作,一来可以让大家看到干净卫生的真材实料,二来也是个招引客人的活广告。一品烩菜店那边也有样学样,不但在外边支起了锅,还搞起了宣传,用电音喇叭夸张地叫喊着:“烩菜十元尽管吃,能怼几碗怼几碗。”
客人最欢喜的当然就是商家的竞争,竞争越激烈,客人越实惠。两家烩菜店一到中午就挤满了食客,大家吃得津津有味,当然这些食客也不忘三天两头轮换一下店位,换一下口味。大胖店看似默不作声,在这炎炎的夏季,却把食客饭后免费喝的面汤换成了清暑解燥去腻的绿豆米汤,这无疑是给食客送去了一剂清凉。为此,也给大胖店赢得了一拨客人。
一品店一看食客都跑到了对面,也就在张望中悟出了道道。第二天,一品店不但有了免费的绿豆米汤,还开展了吃烩菜送矿泉水一瓶的活动,虽然这瓶装水也值不了几个钱,但有饭、有汤,还送水,大家自然也是乐此不疲。
花里胡哨的肯定不会长久,要想长期留住食客,就得树好口碑。口碑是啥,当然就是干净整洁的就餐环境,可口实惠的饭菜质量。一品店暗暗下决心,要在烩菜质量上下功夫,于是他们店烩菜里的红烧肉块开始肉眼可见,时令蔬鲜脆嫩爽滑,入口荤而不腻,汤浓味鲜。食客们在入口的瞬间,就打开了不一样的味蕾,于是乎,一品烩菜的食客就开始爆棚。
大胖店毫不示弱,也开始在烩菜质量口味上下功夫。他们不但添加了秘制卤汁,还对食材进行了重新配比,特别是按照家乡的做法,为烩菜添加了几样泡发好的干菜,一下就让食客吃出了老家的味道,激活了乡愁情结。
两家店在这样你来我往的拉锯战中,越竞争,市场反应越激烈,越竞争,品牌效应越彰显。并通过食客们的口口相传和绘声绘色传奇般地讲述,大胖店和一品店的声名也就越传越远,城里城外慕名而来的食客络绎不绝。
大胖店和一品店都火了,生意做得都是风生水起,成了当地美食界的一张闪亮名片。一品店紧紧把握住市场商机,又果断在市内开了几家分店,生意做得也是红红火火。就在大家观望大胖店有啥举动时,大胖店却已盛大开业在市区最繁华的商业地段经营了一家“大胖精品烩菜馆”,主打起了高端局,成为了外来游客品尝当地特色美食的重要场所。
就在两家店发展逐步向好,趋于稳定时,大家不知道的是,其实大胖店和一品店是同属“云锦餐饮公司”的。当初,公司董事长李云经过市场调研,本意是以商战角逐,优胜劣汰,最终创立一个烩菜品牌的。然而,如今看着自己一手培育出了两个烩菜品牌,内心也颇有感慨。他知道创品牌易,立品牌难,下一步才是自己需要脚踏实地,潜心经营的真“战场”。
□呼庆法