时间：10月1日、5日
　　地点：云冈石窟景区、鼓楼东街
　　国庆假期，大同成为热门旅游目的地。伴着宜人的秋光，置身澄澈的“大同蓝”下，畅游在历史悠久的古建名胜间，八方宾客倍感心旷神怡。云冈石窟、恒山悬空寺、大同古城……各大景区内都出现游人爆棚的情景，各景区游客人数均创历史新高。
　　为迎接客流高峰，大同市各大景区均做好了充分预案与准备，在交通疏导、服务保障等方面为游客带来优质人本服务，云冈石窟、悬空寺等景区执行早开园、晚闭园的工作时间，并根据当日游客情况适当提前开园或延后闭园，在景区内充置多处直饮水设备，免费为游客提供直饮水和温水等服务。
　　国庆假期的云冈石窟景区，人山人海，游客们端详着一尊尊精美的造像，流连于丰富的历史艺术遗存，回味着云冈石窟中的砂岩材质和艺术意境，沉浸式体验北魏文化，饱览中华佛教艺术的巅峰之作，尽享世界文化遗产的独特魅力，犹感美不胜收。
　　据统计，10月1日当天，云冈石窟景区共接待参观人数32398人，同比增长114.78%，而在其后的4日、5日，景区人数均突破最大承载量。
　　为迎接客流高峰，云冈大景区在国庆假期执行早7：00开园、晚6：00闭园的工作时间，并根据当日游客情况适当提前开园或延后闭园。每天一大早，滚滚的车流便向云冈汇集，一路上，大同市公安交警全力指挥疏导，让车流始终保持顺畅。
　　国庆假期，云冈石窟景区启动智慧景区综合管理平台，对景区实时数据采集、数据处理、监测管理、预测预警、应急指挥，包括客流调控、智能交通、公共安全、环境保护、基础设施等领域进行综合管理。以数字化监控为依托，实时更新景区入口处最大承载人数，景区目前在园人数，A、B区车位容量，剩余车位数等数据，根据景区车流人流情况，对前来观光的游客进行有效疏导，确保游客快速进入景区。
　　为给广大游客提供优质讲解服务，云冈大景区将讲解服务台移至昙曜广场两侧，将调度接待窗口由原来的2个增加至6个，以此提升讲解服务办理速度，并新增2500个无干扰讲解设备，全力满足国庆期间游客需求，还增加了自助语音讲解设备，为游客提供了更多选择。
　　为引导客流顺畅，提供优良人本服务，景区全方面充实一线服务岗位，国庆期间，云冈研究院领导班子成员全程带班值岗，并安排业务人员补充一线岗位，动员季节性、临时性讲解员上岗服务，同时，协调志愿者协会，派遣志愿者参与云冈石窟景区引导、咨询等服务。
　　“您好，拍照时请注意脚下台阶，拍照不走路，走路不拍照。”“您好，洗手间在前方100米处。”10月4日，记者在云冈景区看到，志愿者们身穿统一服装，为游客提供游览讲解、线路指引、信息咨询等工作。他们时刻关注游客的需求和感受、积极解答游客问题，为游客提供旅游指南或建议，致力于给广大游客创造一个安全舒适、文明有序的旅游环境。
　　国庆期间，大同古城内同样热闹非凡，游客摩肩擦踵，感受着这座历史文化名城的独特魅力。古城内多个国庆打卡点位，融合了国庆元素和大同古城的特色，成为了节日期间的一大亮点。这些精心设计的打卡点不仅为游客提供了互动体验的机会，也增添了节日的欢乐气氛。
　　鲜艳的五星红旗迎风飘扬，与古老的城墙相映成趣。特别设立的打卡点位前，游客们排起了长队，他们或是家庭出游，或是三五好友结伴，都争相在这些具有纪念意义的点位前，摆出各种姿势，用相机或手机记录下这难忘的瞬间。
　　10月5日，在鼓楼东街，一位名为李丹妮的女城管队员正用流利的英语向外国游客介绍大同的灿烂文化和独特魅力。“我希望让每一位来到大同的游客，无论来自哪里，都能感受到我们的热情与专业。”李丹妮在接受采访时表示，“这不仅是一份工作，更是一种荣誉，我非常乐于向更多的人分享家乡的故事。”
　　随着国际游客的增多，大同市平城区城管局专门培养员工的外语能力，以提升城市对外形象，为国际游客提供更优质的旅游体验。这种“城管+导游”的创新服务模式，无疑为大同这座历史文化名城增添了国际化的服务色彩。
　　“现在我们的工作人员都在使用翻译软件帮助外国游客，后期会加强培训，逐步让更多的城管队员掌握基础外语，更好地服务来同旅游的游客，向大家展示大同国际化的城市形象。”现场一位城管局负责人表示。
　　在国庆假期，大同市城市管理局还针对携宠物来同游客推出一项创新举措：设立宠物临时托管处，让“毛孩子”们在主人尽情游玩的同时，也能得到妥善照顾。10月5日下午，在下寺坡街入口处，干净整洁的宠物笼子摆放整齐，专业的宠物护理人员正在为宠物喂水，宠物们则悠闲愉快地等待着主人们尽兴而归。
　　“这是我第一次见一个城市为游客专门设立宠物托管处。”来自广东的游客李女士说：“大同这个城市真是太宠客了。”
　　与此同时，古城内在国庆期间新设的共享单车点位也成为了一道亮丽的风景线。游客们骑着单车前往华严寺、善化寺、九龙壁等著名景点，共享单车成为连接大同古城各个景点的纽带。不仅节省了时间，还减少了旅途的疲劳。这种低碳环保的出行方式，也与古城的历史文化氛围相得益彰。

　　山西晚报记者 郭斌 实习生 赵慧曼

　　记者手记
　　竭尽全力，邀您感受古建神韵
　　随着国产游戏巨作《黑神话：悟空》的持续爆火，国庆假期，有着六处取景地的大同迎来了地方文旅产业热潮。云冈石窟、华严寺、善化寺、悬空寺等游戏取景地热度持续攀升，各处景点人数都突破历史同期。深度探寻“悟空”大同足迹，感受极具古典中国美学的古建神韵，体验难忘的虚拟与现实对照的时空之旅，成为不少国内外的“天命人”打卡首选。而大同也将这波流量稳稳接住，通过推出景区延长服务时间、古城内开通共享单车站点、开设游客宠物托管点、倡议本地市民让路于游客等多方措施，给游客带去了更多更好的旅游体验。

　　山西晚报记者 郭斌 实习生 赵慧曼

　　1.游客在九龙壁游览。
　　2.古城里协助指挥交通的志愿者。
　　3.大同古城夜景。　　赵慧曼摄