记者调查发现，洗脸巾主要有棉柔巾和绵柔巾两种，虽一字之差，却大有不同

　　“我一直以为我用的‘绵柔巾’是纯棉的，原来并不是。”近日，太原市民刘女士在社交媒体上发布了自己的疑惑。2月17日，山西晚报记者调查发现，市面上的洗脸巾产品主要有棉柔巾和绵柔巾，这两种柔巾别看就一字之差，材质却有很大不同。
　　绵柔巾非纯棉
　　刘女士的女儿刚刚一岁，从孩子出生起，刘女士就用洗脸巾给孩子擦脸、擦屁屁。刘女士感觉，用毛巾容易滋生细菌，用纸巾又太薄。用洗脸巾就刚刚好，孩子用完还可以擦桌子、擦地板。不久前，刘女士去母婴店购买洁面巾的时候被告知，她一直用的洗脸巾并不是纯棉材质，店员还建议她，婴幼儿最好使用纯棉材质。刘女士回家后，仔细看了一下她之前用的洗脸巾，还真不是纯棉材质。刘女士咨询购买店铺的客服得到的答复是，她所购买的洗脸巾确实不是纯棉材质。客服一再表示，店铺所售产品均可放心使用，如果是过敏体质，可以先小面积使用。
　　刘女士将自己的经历发到了社交媒体，不少网友纷纷留言。留言大概分为两类，一类是不必过分在意产品材质，只要使用过程中没有不适就可以放心使用。也有网友表示，曾有使用洁面巾过敏的遭遇，给小朋友还是用纯棉材质更加放心。“其实，每个人选择产品的出发点都不一样。有的人会优先考虑价格，有的人会优先考虑材质。从这个方面看，不同材质都会有人选择。商家应该做的，就是在商品上标注清楚产品的真实材质，而不是含糊其辞或者故意混淆，给消费者设置选购障碍。”刘女士说。
　　如何挑选洗脸巾
　　2月17日，山西晚报记者调查后发现，不少市民都有日常使用洁面巾的习惯。市场上的洁面巾产品，价格也从几元到几十元钱不等。从包装上看，有卷纸包装的，也有抽纸包装的。单张洁面巾厚度、大小也各有不同。从材质上看，洁面巾大概分为棉柔巾和绵柔巾两种。业内人士白先生表示，棉柔巾和绵柔巾其实是两种不同的材质。棉柔巾指的是采用天然棉纤维，用100%天然棉花制成的柔巾，只需经过物理加工，生产过程中无任何化学添加。而“绵”是采用其引申义，代表柔软的意思。绵柔巾的成分通常是聚酯纤维、粘胶纤维等一种或多种材料的组合。聚酯纤维，也就是俗称的“涤纶”，是一种由有机二元酸和二元醇通过化学缩聚制成的合成纤维。粘胶纤维的主要原料是化学浆粕，包括棉浆粕和木浆粕两种，通过化学反应将天然纤维素分离出来再生而成的。
　　江苏省消费者权益保护委员会曾组织对50批次柔巾产品进行了检测，通过检测发现：50批次产品中，有9批次产品纤维名称和含量不符合标准要求。其中7批次柔巾产品标注为100%植物纤维、优质植物纤维等，但实测成分大多为化学纤维，而并非天然植物纤维。另外2批次产品实测为化学纤维，却被商家分别标注为“植物棉”和“棉质植物纤维”。而规范术语中并不存在“植物棉”和“棉质植物纤维”的说法，是商家吸引消费者的噱头。根据相关规定，纺织纤维可分为天然纤维和化学纤维。天然纤维有棉、麻、毛、丝四种，化学纤维可以分为人造纤维和合成纤维两类，常见的莱赛尔、莫代尔、涤纶、锦纶等属于化学纤维。
　　该如何挑选洗脸巾产品？太原市消费者协会曾发布提醒，我国已经出台了《柔巾》国家推荐性的产品标准，消费者在选购时，可以优先选择包装上标注采用GB/ T 40276-2021的产品。对于柔巾材质有要求的消费者，可以在购买时看清楚商品包装上的成分标注，要注意区分“棉”柔巾和“绵”柔巾。同时，按需理性消费。柔巾产品也有保质期，建议消费者随用随买，不要囤货，购买时优先
　　选择包装密封性良好并有独立包装的产品。棉属于天然纤维，粘纤和聚酯纤维属于化学纤维，从原材料价格来看，棉要高于粘纤短纤及聚酯纤维。消费者应综合选择适用的柔巾产品。消费者在购买柔巾产品时应尽量通过正规渠道购买，选择正规厂家及品牌的产品。购买时留存好发票、订单等记录依据，以便发生消费纠纷后维权有据。

山西晚报记者 郭卫艳