2月16日，运城开往北京西站的K604次自介休开车后，列车长贺泽玉接到软卧车厢旅客李先生的求助，其13岁的儿子高烧不退。列车长贺泽玉当即启动“三乘应急预案”，并用车上的备用体温计为其测温、通知列车广播员广播寻求医务人员。
　　这时，乘警也赶到了现场，得知情况后在自己药包内找到布洛芬药片。李先生夫妇一再希望服用布洛芬缓释胶囊，乘警在安抚旅客的同时，电话联系太谷车站公安派出所值勤民警。得知情况后，民警回复马上去药店购买。
　　列车到达太谷站，布洛芬缓释胶囊被送上车，李先生夫妇确认后给孩子服下。孩子情况有所好转，李先生一再要给钱表示感谢,被列车长及乘警婉拒。

高芙晖