山西晚报讯(记者辛戈)老太太年逾八旬,最近,弟弟特意给她寄来了一份包裹,里面装着他自己炸的小麻花和为姐姐挑选的新衣。然而,老太太等了20多天,包裹却迟迟未至。由于姐弟俩都没有保存快递单号,因而无法查询。考虑再三后,老太太走进了沁源县公安局王和派出所。2月25日,山西晚报记者从长治警方了解到这样一个有关快递的暖心故事。
老太太告诉民警,姐弟俩经常通电话,最近,弟弟特意寄来了一份包裹,“包裹里面的东西并不值什么钱,但那是弟弟给我准备的,麻花是他亲手做的。”老太太告诉民警,这份包裹里面是弟弟满满的情谊,然而包裹迟迟未至,她因此十分难过。
“大娘,您别急,我们会竭尽全力帮您找到包裹。”民警听后立刻安慰老太太。随后,民警迅速展开行动,一边详细询问包裹的寄件信息和收件地址,一边走访辖区内的各个快递点进行查询。由于老太太年事已高,无法提供快递的详细信息,加上快递点的包裹众多,查找工作颇具挑战。但民警并未放弃,他们耐心地与寄件地的快递点多次沟通,仔细核对每一条线索。
最终,经过一个多小时的不懈努力,民警终于查找到了“丢失”包裹的下落。原来,由于老太太所在的自然村较为偏远,包裹被送到了距离她较近的行政村,而快递点的负责人因私事未能及时派送。
随后,在民警的协助下,老太太终于拿到包裹,激动地对民警连声说着“谢谢”,在感谢声中,民警的心中涌起了一股暖流。