人保财险山西省分公司：

　　2024年，人保财险山西省分公司深入践行金融工作的政治性、人民性，通过服务新质生产力发展、服务乡村振兴、保障产业升级、扩大普惠兜底等举措，持续发挥服务民生、保障经济、稳定社会的关键职能，聚力为人民群众办实事、办暖心事，努力实现企业商业价值与社会责任的高度统一。
　　服务经济建设，在承接全省转型蓝图方面发挥好保险作用
　　围绕全省高质量发展专项的战略要求，将保险服务触角深入山西省地方经济发展各领域，持续为山西地方经济发展提供全方位支持。为实体经济保驾护航，2024年为全省6369个国有、民营企业集团及中小企业客户，提供了超过1.19万亿元的企业财产和机器损失保险保障。承保全省工程项目2070余个，提供风险保障330.33亿元，支付赔款超2128.91万元。创新个体商业经济保障模式，“惠商保”项目作为保民生、保市场主体的重要创新实践，成为省政府15件民生实事之一，为全省个体工商户提供风险保障超2万亿元，2024年已赔付商户5.02万户。
　　服务三农大局，在落实强农惠农政策方面发挥好保险作用
　　严格落实“稳产保供”要求，不断加大对农村地区资源投入，在全省建成三农营销服务部102个、三农保险服务站884个、三农保险服务点4380个。通过推广“天（卫星遥感）”“空（无人机）”“地（移动信息采集）”一体化技术，构建起面向农民、根植基层、一贯到底的服务体系。农业保险应保尽保，2024年，种植险承保面积1146万亩、养殖险承保数量955万头（只），森林1280万亩，为95万农户提供了316亿元的风险保障，直接赔款7.08亿元，26.93万农户受益。创新乡村振兴服务模式，持续扩大地方特色农业保险和“乡村振兴保”“保险+期货”、农机具保险、制种保险、光伏保险等产品推广力度，形成了“X+N”三农综合保障模式，晋南苹果、梨、吕梁食用菌、大同黄花、中药材等122个地方特色农业保险、为28万农户提供风险保障93亿元，实现了由“保大宗”向“保特色”“保成本”向“保收入”“保灾害”向“保指数”的升级。2024年，在吕梁市推广实施的农业保险全覆盖项目取得显著成效，特色农险承保覆盖率达到80%以上，提供风险保障超43亿元，特别是与省内重点龙头农牧企业建立了“政银企”服务模式，在兜底风险保障的同时拓宽融资渠道。扎实做好驻村帮扶工作，全省系统累计选派108名驻村干部驻扎在99个村镇，通过落实“三免一补”、扶贫助学、危房改造、产业帮扶等举措，共计投入130万元。
　　服务政府治理，在维护社会稳定和谐方面发挥好保险作用
　　围绕政府社会治理重点和企业痛点难点，努力化解交通、医疗、餐饮、旅游、校园、安全生产、产品质量等重点领域的矛盾与纠纷。助力“放管服”改革，对接工信厅、教育厅、卫健委、市场监管局等部门，大力推广食责险、环责险、安责险以及涉诉保险，积极推进精神障碍患者肇事肇祸保险以及疫苗、药品等防疫物资仓储、运输、接种保险的统保工作，为社会治理提供坚实兜底。推进社会共建共治，在全省11个市、80个县（区）落地综合治理保险，累计为61万户城乡居民家庭提供风险保障6000余亿元；推进城乡居民住宅地震巨灾保险，目前已覆盖太原、临汾、忻州109万农村居民及全部特殊居民群体，提供风险保障30亿元；承保全省学幼险、校园方责任险，创新开办包括教职员工、校车承运人等校园类责任险业务，为承保单位职工和学生提供537亿元风险保障。打造智慧风控平台，深入实践风险减量管理路径，推进全周期风险闭环管理，打造“保险+科技+服务”的山西新模式。建设安责险、环责险信息化智能管理平台，实现对在保企业的线上风险排查，2024年共为2272家企业提供了4203次风险管理服务；建设智能物联管控系统和远程指挥平台，托管营业货车5.21万辆，累计提供风险预警提示4210.66万次。
　　服务民生健康，在履行为民保障职责方面发挥好保险作用
　　深度融入社会保障体系建设，大力发展民生保障、补充医疗等民生类保险产品，不断增进民生福祉。做好大病保险服务，实现了城乡居民和城镇职工领域大病保险的全覆盖，开办的24个项目覆盖全部11个市，为1374.61万参保居民提供8000亿元风险保障，支付赔款16.07亿元，超70万人次受益。推广补充健康保险，连续四年推广“晋惠保”商业健康保险，提供医保外用药和服务，拓宽大病医疗保障范围和深度，累计保障人群达528万人次。创新防返贫保障模式，先后承办襄垣、柳林民生意外险，左权、保德和临县贫困人口意外险等项目；为全省10个市、40多个县区提供了防返贫责任保险，年累计保障金额28.43亿元，忻州“晋忻保”、大同“云州宝”，特别是临汾防返贫项目“汾西保”，受到高度肯定。
　　服务创新智造，在打造科技支撑平台方面发挥好保险作用
　　在科技研发、成果转化、知识产权等方面为企业提供全产业链的风险保障。重点围绕半导体产业、新能源汽车、氢能产业、光伏产业、高端装备制造等十大产业链及链主企业，以及“晋创谷”等重点产业园区、高新科技园等，创新推出科技风险综合解决方案，为3203家科技企业和“专精特新”企业提供风险保障约2350.20亿元。
　　推进数字金融创新实践，增强保险服务的高效性、便捷性。通过强化线上赋能与线下服务的协同融合，积极探索一体化客户生态圈，先后推动搭建了智能风控平台、农业保险创新数字实验室、车险理赔线上控制平台、人保智问AI系统等，深度应用智能无人机、数字探伤仪等科技工具，进一步提升数字化经营服务能力，强化业务管理、改进服务体验、降低服务成本。
　　面向未来，人保财险山西省分公司将认真贯彻落实上级公司党委关于服务山西省经济社会发展的战略部署，坚守“人民保险、服务人民”的初心使命，聚力打造“理念先进、战略领先、机制完善、队伍一流、服务专业”的财产保险公司，内外兼修、创新变革、依法合规加快高质量发展，为奋力谱写中国式现代化山西篇章贡献更多金融力量。

山西晚报记者　薛皓中