本报讯（记者杨瑾 通讯员杨秉钧）自“三强一转”专题教育活动开展以来，长治漳泽农商银行不断通过制度规范，优化流程，形成重视服务、大抓服务的鲜明导向，切实提高整体服务的质量和水平。
　　近日，该行五针街支行接到客户汪女士的求助，希望银行能上门为生病住院的弟弟汪先生办理一张借记卡。汪先生因长期卧病在床，生病住院由家人照顾，需要大量的开支，特向政府申请了一笔救助金，需办理一张该行借记卡才能入账。接到汪女士的求助后，该行以践行“以客户为中心”的宗旨，立即着手安排。月末正逢该行的业务高峰期，但是想到汪女士的求助，运营主管还是想办法调整柜台，抽调人手，安排两名员工前往距离网点二十公里之外的医院，上门为汪先生办理了借记卡。
　　随后，汪女士专程赶来网点，对五针街支行员工的上门服务感谢不已。该行员工将持续不断以实际行动践行“三强一转”，真正把服务做到群众心里，努力打造“太行山上好银行”。