困难群众、孤寡老人遇到法律问题怎么办?行动不便和其他弱势群体想打官司,案件怎么立?诉讼服务,我们怎么做程序才能更便捷?办事才能更高效?这些与群众诉讼维权息息相关的问题,正是新绛县法院诉讼服务中心关注的重点。政法队伍教育整顿开展以来,新绛县法院诉讼服务中心按照院党组提出的“改进作风,务实为民”的要求,积极开展“我为群众办实事”活动,在诉讼服务中心推行诉讼服务“网上行、马上办、上门立”,通过优质高效的法律服务,为群众办实事,办好事。
指尖立案 诉讼服务网上行
“大爷,您通过扫描二维码,登录山西移动微法院,将起诉材料拍照上传,就可完成立案登记。我给您示范一下……”在新绛县北张镇,书记员张珊珊正在为李大爷讲解如何通过山西移动微法院办理立案登记。
为推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,大力推广诉讼服务“网上行”,新绛县法院诉讼服务中心通过播放视频动画、悬挂宣传海报、发放宣传册等方式,向群众宣传跨域立案、移动微法院立案、人民调解平台、网上保全系统、律师服务平台等诉讼服务,他们深入村庄、集市开展宣传,现场演示,切实让现代科技成果惠及普通百姓。
诉前保全 裁定执行马上办
张某与王某因为民间借贷产生纠纷,多次索要借款未果。后来张某听说王某准备卖掉房子,举家迁往外地。这下张某可急了,赶忙到法院申请财产保全。不到一个小时,工作人员便通过网上保全系统,办理了保全申请,在网上办理了保全担保,通过扫码办理了交费手续。审核法官当即作出裁定,并交付执行局开展执行。
为防止当事人逃避执行、转移财产,新绛县法院诉讼服务中心针对机动车交通事故责任纠纷、离婚纠纷、民间借贷纠纷、借款合同纠纷等案件,依法办理诉前财产保全。实行案件的申请、审查、保全、移交、执行“一条龙”服务,在最短时间内办理并执行,最大限度提高工作效率。
行动不便 案件登记上门立
因为一次意外,村民程某在从事电线安装作业中从梯子上掉落摔伤,导致腰椎骨折,瘫痪在床,生活不能自理。而雇主支付部分医疗费后,便不再支付。妻子整日以泪洗面,决心通过法律途径讨个说法。可丈夫瘫痪在床,怎么办理立案。抱着试试看的心态,她拨通了新绛县法院诉讼服务中心的便民电话,向工作人员讲述了经过。了解到这一情况后,庭长当即决定,上门办理立案手续,于是,带领书记员驱车二十多公里赶往程某家中,办理了立案手续。
民生无小事,枝叶总关情。诉讼服务工作虽然平凡而琐碎,但却时时代表着法院的形象,处处体现着法律的关爱。在司法为民的道路上,群众司法需求发展到哪里,法院的服务就跟进到哪里。
通讯员杜乃民