前不久,翼城县唐兴镇古城村村民杨某到翼城县法院诉讼服务中心办理立案业务。第一次上法院的他一头雾水,没想到去了法院以后,工作人员的耐心讲解,方便快捷的办事流程,让他不到半小时就完成了立案,工作人员还把诉讼风险告知书、案件承办人等清清楚楚地告知。
像杨某一样,现在人们到翼城县法院办事,立案大厅宽敞整洁的环境,导诉台工作人员的热情服务,墙上简洁明了的办事指南,都能让大家深刻感受到办事的高效。与此同时,翼城县法院加强诉讼引导,充分利用现代化科技手段,鼓励群众在移动微法院网上立案,不出家门就能体会到诉讼的快捷。该院还在诉讼服务中心增加企业立案绿色通道,不干扰其他群众立案,提高了立案效率。
群众事,无小事。在政法队伍教育整顿工作中,翼城县法院把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容,贯穿政法队伍教育整顿全过程,教育引导广大党员干警从最困难的群体入手,从最突出的问题着眼,从最具体的工作抓起,积极为人民群众解决“急难愁盼”问题,办好民生实事来提升民生温度。
随着一项项便民措施的实施,一个个司法案件的迅速办理,广大群众的满意度在优质高效的服务中逐步提升。
“通过深入开展‘我为群众办实事’实践活动,全院干警对政法队伍教育整顿的重要性、紧迫性和必要性有了更进一步的认识,整个队伍的思想认识和精神面貌也焕然一新。我们要以咬定青山不放松的韧劲,不破楼兰终不还的拼劲,打造出一支让党和人民信得过、靠得住、能放心的过硬法院队伍。”翼城县法院党组书记、院长陈剑说。
把服务做到群众心坎上
诉讼服务中心是人民法院的形象和重要窗口,是展示司法为民、公正司法的重要平台。翼城县法院诉讼服务中心不断加快智能化、信息化、便捷化建设,优质高效的服务让广大人民群众切身感受到新气象、新变化。
企业同类型纠纷立案较多,用时较长,干扰了其他群众立案,群众反映立案通道少。翼城县法院立即增加一条企业立案绿色通道,增派工作人员,提高立案效率。同时开展电话预约立案,网上立案,为群众开辟更加快捷的诉讼服务渠道。
在做好诉讼立案的同时,该院不断加大诉前调解力度。城东人民法庭和城南人民法庭处于服务群众的第一线,充分发挥诉前调解作用,积极开展诉前调解案件40余件。通过诉前调解,节约了审判资源,为当事人提供更加便利的矛盾化解渠道,把矛盾纠纷化解在诉前,减轻了群众诉讼负担。
执行难历来是群众反映最强烈的突出问题。近日,在一起买卖合同纠纷案中,在强制执行现场,涉案企业与当地群众因土地承包费纠纷而遭遇群众阻拦,该院执行法官与案件三方利益人多次协调、释法明理,保障了村民的合法利益,解决了大家的后顾之忧,得到了群众的充分肯定。
为乡村振兴注入新活力
“很早就得知山桃树可以嫁接扁桃仁,也看过电教片《山桃花》中宋雪琴的故事,而南岭村村民屋前房后有不少山桃树,于是就萌生了嫁接扁桃仁的想法。”翼城县法院党组成员、驻村工作队队长王孟印讲道。
王孟印经过多方打听,跟宋雪琴取得了联系。3月18日,经过4个小时的奔波,到达了她所在的汾西县和平镇礼仪掌村。王孟印深入了解了扁桃仁嫁接育苗技术、管护技术、销售渠道和市场价值,并购买了600株扁桃接穗6000多枝嫁接芽,并将扁桃接穗无偿分发给了村民。这下子,房前屋后的山桃树被充分利用了起来。王孟印又联系县里的农业专家给村民传授嫁接技术和管护知识,南岭村民们又多了一条增收致富的渠道。
近年来,翼城县法院积极延伸司法职能,在为大家提供法律保障和服务的同时,积极配合县委工作安排,全力以赴助力乡村振兴,让司法暖阳照亮小康之路。
把法律宣传搬到“家门口”
3月11日,在汇丰中学的法治教育讲座现场,同学们踊跃提问,翼城县法院民事庭法官温海霞一一解答,频频互动、气氛热烈,生动有趣的案例激起同学们浓厚的兴趣,同学们收获满满。
这是该院开展的“送法进校”活动——与汇丰中学合作举办的法治教育讲座。温海霞针对校园暴力等问题,结合大量鲜活案例,为600余名学生讲授了一堂生动的法治课。专题讲座旨在提升广大学生的法律意识和法治观念,使学生在面对校园暴力等侵害时,能够用法律武器保护自己合法权益,筑牢青少年健康成长的“防护墙”。
3月31日,翼城县法院党组成员吕吉霞带领部分民事员额法官到首旺煤业,开展送法进企活动,向企业赠送了30册《中华人民共和国民法典》并普及相关法律知识,为企业答疑解惑,帮助企业防范经营风险,为企业健康发展提供有力法律支撑。
首旺煤业党委书记、总经理郭道红说:“工人工伤赔偿诉讼纠纷一直是企业发展中的难题,究其主要原因还是职工们法律知识欠缺。法官们能向企业职工宣传法律,答疑解惑,能进一步增强职工的法律意识。”
政法队伍教育整顿活动开展以来,翼城县法院认真回应群众对司法工作的新期盼、新要求,精准定位不同群体的法律需求,除开展送法进校、进企、进村、进社区、进单位外,还积极开展各类主题宣传活动,如“拒绝非法集资、防止电信诈骗”“共创三零、共建平安”等。该院共为企业提供法律建议8条,为人民群众发放宣传资料300份,开展法律咨询48人次。通过普及法律知识,解决群众实际问题,不断强化法律宣传力度,增强群众法律意识,让法治阳光普照到翼城的每个角落。
通讯员张燕