本报讯（记者王文博 通讯员郭瑞静）交口县公安局始终秉持“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的工作理念，真心真意帮助群众解决“急难愁盼”问题，着力排查化解辖区各类矛盾纠纷，及时消除潜在的风险隐患，不断提升辖区群众的安全感和满意度。近日，该局桃红坡派出所成功化解一起矛盾纠纷。
　　9月19日，桃红坡派出所接到群众报警称：在桃红坡镇供热公司工地，工人彭某亮与常某贵因琐事发生争执，需要民警帮助。接警后，民警第一时间以口头形式将其二人传唤到派出所，并对事情经过进行了全面了解。为了将二人的矛盾予以彻底解决，民警细致耐心地讲解法律法规，动之以情、晓之以理，劝解双方当事人换位思考、理解对方。经过2个多小时的耐心调解和劝说，双方都对民警的调解十分满意，彭某亮与常某贵相互道歉后握手言和。