近期,由于降水量大,途经村民家旁的污水管渠道出现安全隐患,娄烦县公安局天池店派出所民辅警走村入户进行安全宣传时,帮助村民解决了这一隐患。
10月4日,娄烦县公安局天池店派出所民辅警在本辖区某村集中宣传护林防火、反电信诈骗时,村民赵某某反映,村内污水管网工程铺设途经屋顶旁边,因连日降雨,他家的窑洞已经有渗水,请求巡逻民警帮助解决。
群众利益无小事,巡逻民警一边安抚赵某某情绪,一边冒雨到实地查看情况。污水管网挖渠从赵某某和李某某家窑顶旁自上而下经过,虽然掩埋但是因雨量较大,在两家窑顶旁均冲出深坑雨水倒灌,确实存在渗水隐患。民警立即现场联系村委负责人、污水管网施工负责人到场,查看现场情况,共同商量处理方案。在民警现场主持调解下,大家研究出双方都能接受的处理方案,一起矛盾纠纷在短时间内得到解决。当事群众均对派出所冒雨处理矛盾纠纷、以人民为中心的工作方式表示感谢,村委会、施工单位对民警为民务实、尽职尽责的作风给予高度赞誉。
本报记者魏巍