本报讯（记者古红军 通讯员贾晓康）今年以来，垣曲县古城镇将信访隐患化解作为“一把手”工程来抓，不断创新工作思路，充分发挥网格化管理作用，有效化解各类信访矛盾纠纷。
　　强化网格化管理模式，当好信访纠纷排查的“顺风耳”。以“网格”为单元，以镇、村两级综治中心为连接点，每月对网格员进行系统的业务培训，最大程度减轻群众“上访累”问题。
　　持续加大排查力度，当好发现潜在隐患的“千里眼”。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，每月围绕婚姻家庭等重点领域进行排查，做到“村不漏户、户不漏人”。同时，将每周六定为支部书记接访日，畅通群众表达意见建议的渠道，健全矛盾纠纷登记、调处各类台账，确保件件底数清、事事情况明。
　　妥善调处矛盾纠纷，当好解决邻里纠纷的“老娘舅”。依托网格党组织中的网格员队伍、党员队伍、群众代表、志愿者队伍、“两会一队”等，积极参与化解信访矛盾问题。同时，建立健全村级组织各项议事规则和村规民约，运用道德、习俗、伦理的力量调解关系、化解纠纷。针对个别复杂疑难矛盾纠纷，由所在村的“三官一律”成员等专业人士组成调解组，通过下访、约见等方式集中调处化解。同时，严格落实矛盾纠纷回访工作机制，防止纠纷反复，提升群众满意度。