本报讯（记者王文博）吕梁市政务服务中心开展“综合受理”工作以来，为政务大厅进驻的事项推行“帮代办”服务，为特殊群体及重点投资建设项目等事项提供“全代办”服务，受到办事群众的称赞。
　　据悉，今年6月开始，该中心签订了25个事项“全代办”服务协议，全部按时办结。每天平均受理150余件，帮办量达120件以上，帮办率达80%以上。真正实现了“四变”目标：变群众跑为干部跑；变多次办为一次办；变多窗办为“一窗”办；变被动工作为主动服务，真正实现多举措、全方位的代办帮办服务，让广大企业和办事群众受惠获益，成效显著。