第五版:山西消防

用热爱书写不平凡的人生

——记忻州市消防救援支队指挥中心刘晓光

  “您好,这里是119指挥中心……”一句温柔而简单的话,饱含着力量与安慰。在119指挥中心,每天都回荡着这样的“主旋律”。这里没有披荆斩棘的浴火搏斗,没有错综复杂的救援现场,没有冲锋陷阵的紧张激烈,有的只是一根根连接千家万户的电话线。119接警员们,就是这根“生命线”上的守护者,忻州市消防救援支队指挥中心班长刘晓光是其中的一员。

牢记“对党忠诚、爱国为民”的初心使命

  初入红门的刘晓光满怀激情壮志,在他的心中,消防救援人员应该在火海中逆行,在危难处现身,不怕烈火焚身,不畏危险前行。但一加入消防救援队伍,他就成为了一名接警调度员,每天坐在电脑前,接警、指挥、调度,这与他的理想相差甚远,直到他接到这样一起求助电话。
  “消防员叔叔,我家里起火了……”报警人是一名10多岁的小女孩,她由于受到惊吓,断断续续重复几次仍然说不清楚自己的位置,刘晓光细致引导、耐心沟通,在了解关键信息后,迅速将接警信息反馈给女孩家所在辖区的消防队。电话挂断前的一刻,小女孩对他说了一句“消防员叔叔,谢谢您。”
  一句普通的感谢,让刘晓光铭记9年,“原来,战斗员和接警员只有岗位的区别,在为民服务上毫无差别。在任何一个岗位上,只要牢记对党忠诚、为人民服务的初心,就是一名光荣的消防员。”
  于是,此后的9年间,他凭着坚定的信念和执着的热情,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

锤炼“敢打硬仗、能打胜仗”的过硬本领

  “很多时候,119接警调度员的工作就是和时间赛跑。”对于接警调度工作肩负的责任,刘晓光始终牢记并用自己的行动诠释着新时代消防救援人员的忠诚与担当。
  为紧跟新时代消防救援人员“全灾种”“大应急”的职能任务需要,他积极参与各类培训,勤学苦练,不断提高自身综合素质和履职能力,特别是在自己的专业领域,更是下足了功夫。
  “我们的反应快一秒,群众的安全就多一分,损失就少一些。”刘晓光常把这句话挂在嘴边。为此,他坚持不懈地苦练业务本领,利用休息时间跑遍全市,将忻州城区大大小小的街道牢牢刻在脑海中。
  随着指挥中心应急设备不断更新换代,为更好地适应工作需要,刘晓光白天跟着老班长学习业务本领,晚上自学119系统设备运行维护和网络安全维护,业务能力迅速提升。
  2016年,忻州市指挥中心升级改造工作全面展开,刘晓光凭着扎实的接处警业务能力,为指挥中心改造工作提出了很多有价值的意见建议。2021年,省消防救援总队开展全省指挥中心业务指导手册编制工作,因业务本领过硬,刘晓光被选为编撰工作小组的一员。除此之外,刘晓光还参与编订了《忻州市消防救援支队指挥中心管理规定》等规范手册,积极助力指挥中心规范化建设迈上新台阶。

践行“赴汤蹈火、竭诚为民”的铮铮誓言

  因为刘晓光工作表现突出,2021年,他被晋升为指挥中心班长。担任班长后,他更加严格地要求自己,新人培训中,他把多年的接警经验毫无保留地传授给大家;接警调度中,他带好头、作表率,用自己的言行影响着每一名队友。
  2020年初,新冠肺炎疫情发生后,全国各地进入管控状态,春节休假人员无法及时返回工作岗位,刘晓光带领3名接警员,克服重重困难,连续工作120多天,圆满完成各项工作任务。疫情过后,谈起当时的情况,有朋友问他别人都在家休息,你却没日没夜地工作,值吗?刘晓光笑笑说:“虽然我们牺牲了休息时间,牺牲了和家人团聚的时间,但我们换来了人民群众的平安幸福,我觉得值。”
  2020年3月19日,五台山风景名胜区白云寺附近突发山火,火情发生地附近有两处文物保护单位,情况十分紧急。接到报警电话后,刘晓光迅速介入警情,科学调度人员车辆,并将现场情况汇报当日值班领导。同时收集森林火灾案例及各类安全提示、灭火技战术及时推送至前方全勤指挥部,为前方作战指挥人员提供作战思路,有力保障了灭火救援工作的顺利开展。
  经历过众多警情之后,刘晓光对接警调度工作有了更深刻的理解,也越来越热爱这份工作,他说:“119接警调度员虽然是‘火焰蓝’队伍中的幕后英雄,但却是无数条‘生命线’的关键纽带,责任重大、使命光荣。”

本刊记者樊永吉

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