太原市文庙派出所创新工作方法服务群众生活

　　在基层派出所创新推出“葡萄串”式工作法，这样的奇思妙想不仅落地生根，还结出了累累硕果。日前，记者走进太原市公安局迎泽分局文庙派出所，这家今年被命名为省级“枫桥式公安派出所”的单位，了解他们如何通过“葡萄串”式工作法，为群众生活挤出更多甘甜果汁。
　　“在我们的‘葡萄串’中，党建是根，各项工作是‘葡萄’，在根的引领下，主动与社区、消防、学校等单位搭建沟通桥梁，紧跟社会形势，整合各方优势，既要保证颗颗‘葡萄’饱满圆润、相依相靠，也要保证我们的‘葡萄’能真正甜进群众心里。”文庙派出所所长李峰介绍道，“为此，我们开展了八联创建活动。”

方针政策联宣，党纪国法联守

　　党纪国法是国家治理体系的根基，方针政策是推动各项工作行稳致远的指路明灯。为了让党纪国法、方针政策的“葡萄”种进千家万户，文庙派出所民警走街串巷，持续不断加大宣传力度。
　　“疫情防控以来，我们阶段性地通过打电话、上门宣讲等方式向群众讲解相关防控政策，了解大家的‘急难愁盼’。”文庙派出所的民警告诉记者，“有一次，一名封控在家的群众向我们反映没有手机充电器，并因此对疫情防控政策有些不满。民警闻言，二话没说，拿着自己的充电器就送了过去，并联系社区网格员，共同为当事人进行心理疏导，使他真正地认识到疫情防控政策的重要性。”充电器虽小，却把温暖和政策“充满”了群众的心。
　　当然，对于部分封控在家的重点人群来说，他们或许不缺充电器，而是缺少充实经济的来源。为此，文庙派出所的党员干部带头慰问封控在家的重点人群，及时了解群众所思，让法律法规渗透到小家的平安里。“大家已经或多或少地蒙受了经济损失，再不能让家庭雪上加霜了。”一名党员如是说。
　　宣讲法律，解说政策。一路“讲”来，民警有自掏腰包给群众买药的，有直接拎着菜篮子上门的，还有协调社区配送物资的……在这些动人的小插曲里，记者仿佛听到了“葡萄串”里碰撞出的和谐之声。

基础信息联采，安全隐患联处

　　和光同行，与时舒卷。为了更好地实现为民服务，文庙派出所的“葡萄串”一直与时俱进。
　　随着疫情防控政策的推进，文庙派出所紧抓“核酸检测采集”契机，通过“一标三实”的基础信息采集，进一步确保辖区人员数据采集的真实性和充实性，并由此提升群众的安全感。据民警介绍，前不久一起“拉车门”盗窃案，就是通过核酸采样点发现了犯罪嫌疑人，民警由此顺藤摸瓜，将其成功抓获。除此以外，有了基础信息联采后，辖区电动自行车的盗窃率也大幅下降。
　　“安全要长久，不仅要掌握鲜活、准确的基础数据，还要注重安全隐患的联处。”李峰说。为此，文庙派出所不但坚持严抓小旅馆实名制登记工作，还与“九小场所”的负责人联合，严格落实疫情防控工作，同时，对消防器材过期的场所，及时下达“隐患整改通知书”，全力做到防患于未然。
　　夯实基础信息，排查安全隐患。在文庙派出所，记者感受到“葡萄汁”一点一滴浸润辖区的每一寸土地。

矛盾纠纷联调，群众求助联帮

　　对矛盾纠纷的化解，对困难群众的帮扶，不但牵扯着当事人的幸福感，还牵扯着社会的和谐稳定。在文庙派出所多次探讨下，成功碰撞出了“矛盾纠纷联调”“群众求助联帮”的智慧火花。
　　今年4月，赵女士家的屋顶总是漏水，与楼上的王先生多次协商后，对方依旧无动于衷，万般无奈下她拨通了报警电话。文庙派出所民警在了解事情原委后，积极联系社区网格员、律师、物业、房地产开发商展开多方调解。最终，经过4次调解后，房地产开发商对当事人进行了赔偿，邻里二人也化干戈为玉帛。“今年以来，我们积极施行‘警格+网格’联动共治，携手网格员，有效提升了辖区社会综合治理能力水平。”一名社区民警如是说。
　　社区工作者的加入，不仅助力了矛盾纠纷的解决，还进一步提高了民警为群众排忧解难的效率。今年10月25日晚，寒风瑟瑟，民警在上马街巡逻时发现了一名迷路的老人。为确保老人安全回家，民警及时与上马街社区联系，并通过在各个网格群和小区群发布“寻人启事”，及时找到了老人的家属。
　　排患解纷、雪中送炭。透过文庙派出所的锦旗陈列柜，记者感受到了群众对“葡萄串”工作法的认可与好评。

业务技能联训，实践活动联办

　　“群众如水，水能载舟。走近群众，可以让工作更加顺风顺水、事半功倍。”一名社区民警颇有感触地说。
　　“我们现在不光要提高民警自身的业务技能，还要进行业务联训，根据典型案例，联合相关当事人以身说法，让群众成为普法老师。”一名民警说道。
　　近日，某校食堂工作人员王先生被电信诈骗17万余元，民警在对王先生进行案件回访时，一边对他进行心理安抚，一边梳理了容易出现在该类人群身边的诈骗陷阱。随后，民警联合社区网格员，邀请王先生为“主讲人”，向该校食堂工作人员重点讲解了网上交友、刷单返利、“杀猪盘”等常见诈骗手段。“我们发现，由群众亲自以案释法的效果，比民警苦口婆心的宣传还要好。这或许就是群众的力量。”回忆起当天的普法成效，参与培训的民警感慨道。
　　除了通过业务技能联训为群众保驾护航外，文庙派出所还时不时开展实践活动联办，联合消防、团委、社区等单位，走进企业、学校开展消防演练、禁毒宣传等活动，全方位呵护辖区的“平安之花”茁壮成长。
　　想方设法加强群众安全意识，多措并举提高群众自保能力，文庙派出所精心栽种的“葡萄串”专为群众而生。
　　压架骈枝露颗圆，水精落落照晴轩。这一趟走访，让记者体味到了派出所里与众不同的“葡萄串”——一项项切实可行的制度，如剔透的葡萄般，簇拥着党建的根，紧紧凝聚，牢牢相守，熠熠生辉地照亮群众的生活。

　　本报记者高洁