近日，太原市公安局迎泽分局迎泽派出所值班民警接到群众报警称，辖区路口处有一名老人疑似走失，寻求民警的帮助。警情就是命令，值班民警迅速赶往现场。经现场了解得知，由于老人年事已高、记忆力减退，无法获得其住址、姓名等信息。
　　现场民警一方面将情况反馈派出所综合指挥室；一方面兵分两组，一组在路面询问搜集信息，一组想办法查明老人身份，联系其亲属。经过近一个小时的查找，虽然获取了老人的身份信息，但没有其亲属的联系方式。长时间的流浪再加上寒冷的天气，老人已体力透支，为了老人的安全，民警决定先将老人带回派出所进行安顿，并为其买来食物。在老人体力恢复后，民警仍耐心与老人沟通，试图获取老人的亲属信息，无奈老人无法说出有效信息，民警经多方查找仍旧未发现相关人员信息，最后在征得老人同意后，将老人送往太原市救助站。

　　本报记者王雪