本报讯（记者古红军 通讯员贾晓康）去年以来，垣曲县古城镇全面贯彻落实中央、省、市信访工作会议精神，坚持预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前的原则，不断完善信访工作网络，充分发挥基层网格队伍优势，从源头入手，化解基层矛盾纠纷。
　　畅通渠道，变上访为下访。古城镇健全信访工作机制，以综治中心为依托，设立信访群众接待大厅，公开接访领导电话。同时，以包村领导、包村干部为主，网格长为辅，定期深入到村、组、户，走访群众，排查矛盾，了解思想动态，分析问题根源，提高矛盾纠纷化解力度。
　　组建联席会议，加强分析研判。古城镇出台了《信访工作联席会议制度》，每月21日召开联席会议，通过分析研判，对本月的工作情况进行总结，对下月的工作重点进行安排部署。
　　落实回访制度，避免矛盾反弹。古城镇积极落实回访制度，安排网格辅助员、网格志愿者对信访人进行定期回访，及时掌握当事人的思想动态，分析总结纠纷当事人对信访工作的看法和建议，进一步寻找和总结信访工作中的不足，不断提升信访工作质量。