3月27日15时许，在太原市柳巷铜锣湾潮流汇商城附近，一名男子因感情纠葛和生活境遇问题欲跳楼轻生。由于事发正值下午人流高峰期，一时间造成大量群众围观和道路拥堵。
　　太原市公安局迎泽分局柳巷派出所接警后，民警迅速联系该男子，在赶往现场的路上始终通过电话对其劝说。民警到达后发现，现场已聚集大量围观群众，为防止形成负面舆情和因人员拥堵影响下步救援工作，派出所立即安排警力疏散围观群众，同时组织警力联系商场物业负责人，在不惊动当事人情况下打开楼顶通道。当时，该男子位置距离民警较远，且手中握有刀具情绪激动，随时都有危及生命的可能。为安全起见，民警一边向指挥中心上报情况并通知消防人员到场救援，一边试图通过与其谈话聊天舒缓放松当事人紧张的情绪，延长救援时间并逐步接近该男子，寻找救援时机。经了解，该男子先后遭遇父母重病、前妻出轨和之后谈了6年的女朋友分手等生活挫折，丧失了继续生活下去的希望和信心。此时，消防救援人员也赶到现场。
　　3个多小时后，通过现场民警不断对其做心理疏导和劝解工作，该男子终于在情绪稍事稳定后，同意从楼顶危险处离开，随民警到派出所接受情况调查。

本报记者王雪