忻州公安开展“春季守护行动”

　　本报讯（记者赵丽）公路交通安全“春季守护行动”开展以来，忻州市公安局聚焦春季道路交通规律特点，紧盯道路风险隐患，严管秩序、严查违法、严控风险，迅速掀起高压整治态势，落实公安部“放管服”改革等便民利民举措，更好服务市场主体。全市公安交警共开展统一行动5次、酒驾醉驾夜查行动8次，查处各类交通违法行为3.6万余起。
　　承担服务职责，落实秩序管理与车驾管业务工作。忻州市公安局交管部门主动对接企业，了解企业需求，优化企业周边道路交通组织统筹企业内部微循环、出入口及周边道路。鼓励企业员工绿色出行，科学调控内外部停车需求和供给，便利城市货车通行，通过加强安全管理的方式放宽通行限制措施，提高新能源货车便利程度，进一步推出深化公安交管“放管服”改革优化营商环境12项措施。
　　优化服务措施，促进优化营商环境工作落实。忻州市公安局积极组织民警深入企业，以警民恳谈、上门走访为“助推器”，不断优化服务措施。通过开展集中学习、座谈讨论、辅导讲座等形式，教育引导民辅警树立优化营商环境建设和执法为民的责任意识；通过定期组织开展执法业务工作培训的方式，大幅提升服务质量、提高执法水平；通过建立、完善各项制度，将服务企业工作纳入年度考评范围，强化考评督导，确保优化营商环境建设工作落到实处。
　　提升服务质量，解决企业关注的热点、难点问题。忻州市公安局采取主动上门走访、召开座谈会等方式征求企业的意见和建议，着力解决企业关注的交管工作热点、难点问题，进一步推动优化经济发展环境。交警部门通过在企业周边施划标志标线、安装交通信号灯、设置指路标牌等各项交通设施的方式，确保企业职工出行安全畅通。对企业实行上门服务，定期与企业负责人联系，为企业的发展献计献策，进一步拉近警民关系。针对企业提出的问题和建议，建立工作台账，通过电话回访，对问题解决的进度进行跟踪，对未及时解决的问题进行督办，并在回访中搜集好的经验及做法，不断提高服务质量。
　　创新服务理念，提升政务服务水平。忻州市公安局交警部门按照服务“零距离”的标准，实行微笑服务和便民服务，着力车管、路面执勤执法民警的管理，推行首问负责、延时服务等措施，减少企业往返所花费的时间。将企业作为联系服务的对象，利用手机发送气候变化、路况信息，提供法律咨询等信息，协助企业做好员工的道路交通安全法律、法规等相关知识的教育培训。不断创新服务理念，推动提升服务质量，推出网上车管所、流动车管所，“警邮医”“警邮E”等综合服务，开通警邮合作直播间，提升政务服务水平。紧贴高层次人才需求，打造“有温度”的绿色通道，为高层次人才提供便捷化、规范化、亲情化的车管服务，为假期大学生驾考开辟“绿色通道”，落实“我为群众办实事”各项新举措。