忻州支队推动全市消防执法营商环境水平再提升

　　本刊讯（通讯员刘强）为服务忻州市经济社会发展大局，连日来，忻州市消防救援支队立足“火灾防控和灭火救援”主责主业，积极运用法治方式优化经济发展环境，确保消防监督检查与优化营商环境工作同轨并行，推动全市消防执法营商环境水平整体提升。
　　政策支撑到位。支队最大限度简化审批程序，提供精准优质服务，制定出台《进一步优化营商环境服务市场主体十二项措施》。提供审批“预先服务”，对拟办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查的，申请人可向消防救援机构申请预检服务，监督人员进行事前消防技术指导服务，一次性告知企业存在问题，提高企业申报行政许可通过率。推行要件容缺受理，凡申请人办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查，对呈报的部分受理要件不全的，可先行受理，在对申报单位实施现场检查时一次性将所缺要件补齐、补全。实行“包容审慎”执法，严格应用消防行政处罚自由裁量，落实全过程记录和执法公开。对社会单位初次违法且危害后果轻微并及时改正的，施行首错不罚，最大限度体现执法温度。
　　服务提升到位。召开优化营商环境消防执法服务座谈会，面对面与企业沟通，把消防服务工作与企业需求紧密衔接。依托12345政务服务热线，第一时间回应群众咨询、求助、建议事项，完善群众诉求响应机制，充分利用专业技术优势，主动为社会单位提供行政审批、火患整治、消防宣传、应急演练等方面的指导服务。通过电话回访、实地走访、问卷调查等方式开展消防执法服务情况回访调查，收集执法服务对象意见建议，改进服务方式，提高群众满意度。
　　执法规范到位。按照“科学抽、规范查、有效管”的原则，合理确定“双随机、一公开”监督抽查比例和频次，全面落实行政执法公示、行政执法全过程记录和重大行政执法决定法制审核制度，实现信息互通共享，规范执法自由裁量权。印发年度全市消防执法检查考评工作方案，指导各大队有的放矢开展全年执法工作，切实形成工作部署落实闭环。召开执法例会对真实案例进行讨论交流，解决行政执法程序、规范要求、行政诉讼存在的问题。
　　普法宣传到位。积极拓宽消防救援站职能，提供参观体验预约服务，向公众免费进行消防宣传教育。组织宣讲队伍深入企业开展“点对点”上门服务，通过普及消防知识、实操教学消防设施器材的使用方法、开展灭火和逃生演练、指导企业制订灭火应急救援预案和微型消防站建设等方法，提升企业消防安全管理水平和员工的消防安全“四个能力”，帮助企业有效管控风险。精心制作消防普法小视频，生动、直观、形象普及消防法规的有关内容，寓教于乐，进一步激发公众关注消防、学习消防、参与消防的积极性和主动性。