沁源县中峪公安派出所积极践行新时代“枫桥经验”

　　近年来，沁源县公安局中峪派出所积极践行新时代“枫桥经验”，构建多元化、智能化矛盾纠纷调解体系，创新服务运行机制，优化调整窗口设置，完善窗口服务措施，实现“让群众最多跑一次”的目标，全力确保“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”，打造“讲忠诚、爱人民、守清廉、创平安”的新时代“枫桥式公安派出所”。

党建引领到位
协力奏响中峪“平安乐”

　　该所充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，坚持不懈强化理论武装，引导民辅警旗帜鲜明讲政治。以“最强党支部”创建为载体，结合公安机关工作特点，联合全乡各党支部通过每日定时定点、以读领学的方式，以“乡村大喇叭”为平台，学习法律法规、最新方针政策等。同时，每天11时、16时定时为群众安全“发声”，既保证村民在房前屋后、田间地头都能听到广播，又不打扰群众休息，确保宣传不掉队。
　　此外，该所从根本上解决可能存在的各种风险问题。平安创建工作开展以来，该所共发动村干部、民警、基础网格员千余人次，化解矛盾纠纷十余起，大喇叭定时播报8000余次，全辖区无一件因民事纠纷转化为刑事案件，未发生一起群众越级上访的事件，切实做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。

纠纷化解到位
着力提升群众幸福感

　　中峪派出所积极组织民辅警入户开展工作，全面推进排查化解矛盾纠纷，及时将各类安全隐患化解在源头。
　　4月的一天，中峪派出所接到蔚村村民报警称：其父亲的坟墓被破坏。经查，该村民父亲的坟地占用了龙头村的耕地，因而发生矛盾纠纷。中峪派出所接警后，调查纠纷情况，查找矛盾根源，组织双方代表开展调解，经过长达2小时的调解工作，事情得到圆满解决。
　　该所积极调解纠纷、化解矛盾，真心实意为民服务的工作态度得到了群众的一致认可。1月以来，该所共排查矛盾纠纷30起（其中邻里纠纷20起、婚姻纠纷3起、家庭矛盾纠纷5起、其他纠纷2起），通过调处已全部化解。

便民利企到位
实时助力群众“少跑腿”

　　为优化法治化营商环境，持续推进“放管服”改革，让“马上办、就近办、一次办、网上办”等便民服务举措落地生根，该所民辅警主动对接群众，提高服务质量，建立健全服务优化型窗口，做到当场答复和转办，确保“件件有落实，事事有回音”，避免群众“重复跑”和“多次跑”。对办理业务的群众开展延时延办服务，采取增设窗口轮流值班的方式，方便群众办事，真正把工作做到群众的心里。
　　政法队伍教育整顿开展以来，该所以“我为群众办实事”实践活动为载体，累计为居民提供便利服务120余次。中峪派出所民辅警用实际行动让群众感受到浓浓的警民鱼水情。
　　该所坚持以人民为中心，以公安改革为契机，努力构建符合新时代要求、全面对接基层社会治理的现代警务管理体系，学习好、推广好、发展好新时代“枫桥经验”，妥善化解社会各类矛盾，奋力开创新时代基层派出所公安工作新局面。

　　本报记者李青