襄垣县综治中心以“网格驿站”托起民生服务大小事

　　本报讯（记者杨瑾）“有了‘网格驿站’，我们小区办事方便多了！”襄垣县政府小区居民李奶奶感激地说。
　　前不久，政府小区改造过程中，没有将地面填实，出现路面塌陷情况，严重影响楼体结构和居民出行。经过驿站网格员的多方协调，社区及时消除安全隐患，获得小区居民的一致称赞。
　　今年以来，襄垣县综治中心充分发挥党建引领作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索“平安襄垣”社区治理新模式，因地制宜打造“襄邻”品牌网格爱心驿站，有效延伸服务居民的“阵地”和“触角”，以“网格驿站”托起民生服务大小事，真正打通网格服务“最后一公里”。该中心通过创新“3355”工作法，整合改造现有交警岗亭9个，新建“网格驿站”3个，打造15分钟便民服务圈，为居民群众、外卖小哥、环卫工人免费提供歇脚、茶水、节假日暖心服务，有效提升了居民幸福感。
　　“我们还将党建、综治、城管、卫健、市场监管、应急管理等各类网格形成多网合一、互联互通、一网统管的工作格局，着力打通基层治理难点堵点，构建‘大事全网联动，小事驿站解决’的新路径。”县综治中心网格服务科负责人赵鑫介绍说。
　　居民按需“点餐”，网格员认领“买单”。目前，该中心以“网格驿站”为切口，联动矛盾纠纷接待大厅共接待来访群众1900余人，受理群众来访事项283件，其中转办153件、调解结案89件、法律咨询41件。
　　“网格驿站”是基层治理的一个创新平台，也是让“枫桥经验”落地基层的一种工作新模式。该中心党支部书记、主任李文飞表示，将以党建为引领，践行“四敢”精神，依托“网格驿站”继续打造网格服务“襄邻”邻里互助中心，优化“一站式”便民服务功能，让更多居民在家门口就能享受多元化、人性化、精细化的网格便民服务，进一步提高网格知晓率、满意率，持续提升群众的获得感、幸福感。