本报讯(记者张楠)“本以为很复杂,谁知道这么快捷便利,半小时就拿到了公证书,这是我度过的最清凉的一个夏日。”近日,家住太原市万柏林区的杨女士拿着公证书,激动地说着。
原来,杨女士的女儿在美国申请办理签证的相关手续,因回国不便便委托杨女士到太原市城西公证处为其办理出生公证。经过前期和公证员李凯的沟通,杨女士拿着女儿的身份证、出生证明等材料到公证处办理出生公证,公证员受理后马上为其进行了办理,让其半小时就拿到了公证书。
这仅是我省公证行业“我为群众办实事”的一个缩影。公证作为司法行政部门重要的服务窗口,具有根植社会、服务社会的天然属性。从2021年起,为进一步提升人民群众的满意度和获得感,省司法厅在全省范围内开展了“我为群众办实事”公证服务能力提升专项行动,重点推进9项便民利民举措,我省各公证机构全面落实114项公证“最多跑一次”和12项公证公益服务。着眼群众需求,全省公证行业积极探索,不断优化服务模式、拓宽服务领域、延伸服务链条,进一步满足群众多元化需求,全力为群众办好事、做实事、解难事。目前,我省公证机构办证大厅开放了无线网络,配置了手机充电设备,并在工作日、周六积极做好“延时服务”。
据省司法厅公证法律服务管理处相关负责人介绍,从2021年起,我省率先放开了公证执业区域至全省范围,群众可以在全省范围内选择任一公证处申办除涉及不动产继承、不动产买卖外的公证事项。此举优化了我省公证法律服务资源配置,最大限度方便群众就近、择优选择公证服务。同时,实现了学历公证、学位公证、机动车驾驶证公证、纳税状况证明公证跨省通办,进一步规范和精减了公证证明材料,当事人提交的跨省通办公证事项申请材料齐全、真实,符合法定受理条件的,全部纳入“最多跑一次”范围。省司法厅还积极协调省财政,将公益公证服务纳入《山西省部门政府购买服务指导性目录》,完善了我省政府购买公证公益服务机制,支持公证机构在减灾救灾、脱贫攻坚、污染防治等领域发挥职能作用;保障特殊群体小额继承、财产处分、订立遗嘱、身份及社会关系确认等公证服务;引导公证机构和公证员优先保障劳动、就业、社保、教育、医疗等民生类基本公证服务需求。通过政府购买服务方式,加大对公益类公证服务的保障力度,满足基本民生公证需求,更好发挥政府作用。省司法厅与省发改委联合印发《关于加强和改进公证服务价格管理的通知》,对密切关系民生的公益类公证服务事项实行清单制,收费标准实行政府管理,保障人民群众能够获得支付得起的基本公证服务。降低了证明商事合同、赋予债权文书具有强制执行效力等涉企公证服务收费,降低了涉房继承公证、证明民事协议类、遗嘱公证、证明文书类、涉外公证类服务收费等公证服务收费,切实减轻了企业和群众的公证费用负担。
2022年12月,省司法厅联合省自然资源厅、国家税务总局山西省税务局出台《关于进一步优化“公证+不动产登记+税收”业务协同办理的通知》,实现“公证+不动产登记+税收”业务协同办理,确保群众办理不动产登记业务“一次申请、一套材料、内部联办、结果共享”,真正实现“少跑快办”和“最多跑一次”。今年6月,我省12家公证机构参与海外远程视频公证试点,有效解决了旅居海外的中国公民办证难问题,让公证服务更加便民利民。
省司法厅公证法律服务管理处相关负责人表示,今后,我省公证行业将更加主动服务公益,坚持公益发展定位,主动拓展公益服务范围,落实减免措施,推动公证服务均等可及,不断优化公证服务流程,推出便民利民措施,践行“我为群众办实事”公证服务解民忧、暖人心的宗旨。