阳泉市城区全力做好“党建+网格+服务”文章

　　为做好基层治理工作，打通服务群众“最后一公里”，阳泉市城区以抓党建促基层治理能力提升专项行动为牵引，以党建引领为核心，以综治中心巩固提升年为抓手，以网格化服务管理为依托，将基层党建和平安城区创建有机融合，依托“五级架构”，整合辖区资源，积极探索提高基层治理能力与服务水平的有效途径，全情全力做好“党建+网格+服务”文章。

党建+网格+志愿服务
让民心更暖

　　为整合“党员+网格+志愿”力量，积极推动党员示范带头作用，阳泉市城区组建以党员干部为核心、全科网格员为主体，微网格员、骨干居民及驻地单位负责人等志愿者为补充的优质服务队伍，打破网格内群众服务活动单一、资源分散的困局，做精做全做细基层网格治理服务，让志愿服务融入网格，达到服务“零距离”，基层治理“全覆盖”。
　　社区有这样一群孩子，他们很少与人交流，活在自己的小世界里，被称为“来自星星的孩子”。滨河东社区针对这些自闭症儿童开展了“星儿课堂”志愿服务活动，给他们提供交流、学习场所，通过开展“爱在星空下”亲子活动，让家长们抱团取暖。一名家长直言：“这样的活动太贴心了，让我们焦虑的心得到安抚，更让我们心里的困苦有了诉说渠道。”

党建+网格+公共服务
让生活更美

　　为深化“党建+网格+公共”服务，阳泉市城区积极探索为民解忧新途径，为居民提供更新颖更有效的公共服务，有效解决居民群众急难愁盼问题，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。
　　“谢谢，要不是你们帮助解决，小区环境不知道会成什么样。”刘师傅拉着网格员的手连声道谢。原来，村里下水道由于水井堵塞，造成污水横流，整条街弥漫刺鼻的味道，网格员发现问题后，即刻联系村委会，村委会随即与市自来水公司取得联系，安排工作人员抢修，终于将水井管道疏通，保证了村民的正常生活。

党建+网格+便民服务
让效率更高

　　为进一步提高便民服务质量，阳泉市城区始终秉持“一次办好”的工作理念，把群众需求作为工作出发点，扎实推进“党建+网格+便民”服务，多措并举为群众提供更加优质高效的服务。
　　“环卫工人很辛苦，这几天比较热，坐这里歇一歇，喝点水。”这是发生在新华东街社区阳光广场“便民小屋”的一幕，一名身穿红马甲的网格员给环卫工人递上一瓶水。这个便民小屋，是由核酸小屋改造而来的，屋内整洁干净，配备瓶装水、书本、音箱、护具等物品。“变身”后的小屋，围绕居民需求和便民服务规范管理，发挥“一室多用、共建共享”的改造理念，为户外工作人员、居民提供临时休息、饮水、阅读、公益活动等方面的便利，不光让居民感受到了种种便利，更成为环卫工人休息、纳凉的好去处。

党建+网格+为老服务
让夕阳更红

　　为充分发扬敬老、爱老的传统美德，营造关爱老年群体氛围，阳泉市城区深入推进“党建+网格+为老”服务，让老年人在家门口就能享受到贴心服务，全方位呵护“最美夕阳红”。
　　你看，义东沟社区网格员石梅在手把手地教老人如何使用智能手机，怎样用微信付钱、怎样用手机缴纳水费电费，石梅经常能遇到这样的咨询，武奶奶就是其中之一。“武奶奶，您打开微信，我教您……”石梅关切地看着武奶奶，生怕她没有学会，在得到肯定回答后，她又把目光转移到手机上，继续进行细致讲解，“点这个图标，就可以足不出户缴纳水电、医疗费。”
　　各街道通过开展“网格+为老智能手机教学”服务活动，大大提高了老年人运用智能手机的水平，有效防止老年群体落入电信诈骗圈套。

党建+网格+宣传服务
让居民更懂

　　为了更好地提升群众对政策方针、政府行为的知晓度，城区以抓党建促基层社会治理专项行动为契机，深入开展网格管理宣传，网格员化身“宣传员”，运用多种方式将方针政策、惠民举措等最新资讯传递到每家每户，让宣传服务遍地生花。
　　新华西街社区主题公园内，一场别开生面的“小马扎议事会”正在召开，网格员白文博以党的二十大报告中与居民生活最贴近的内容为“小切口”，与他们聊变化、谈民生、话心声，把“书面语”变“家常话”，把“大道理”变“小故事”，将党的二十大报告内容以“拉家常”的形式传播到每个角落，把有深度的理论和有温度的故事“宣”出热度，推动党的二十大精神真正在基层落地生根、开花结果。
　　阳泉市城区始终把解决群众诉求、服务居民生活作为工作的出发点和落脚点，“党建+网格+服务”活动的开展，使得居民幸福感和满意度持续提升，真正将新时代“枫桥经验”落地落实，搭起政府和人民之间的“连心桥”，打通服务群众的“最后一公里”。

本报记者孔维佳 通讯员王青