翼城县辛安村持续夯实基层治理根基

　　近年来，翼城县王庄镇辛安村坚持和发展“枫桥经验”，探索建立“党建+金牌调解”制度，把党建引领、村民自治和依法治理有机结合，在“问、说、议、办”四个环节上狠下功夫，让矛盾纠纷调解工作制度化、规范化、质效化，建立了一条民事民议、民事民说、民事民办、民事民管的新型矛盾纠纷化解机制，为基层信访矛盾问题源头化解走出一条新路子。

打造一支队伍 化解矛盾纠纷

　　王庄镇辛安村充分发挥群众在矛盾纠纷排查化解中的主观能动性，探索建立“党建+金牌调解”机制，组建了一支以党员干部为主、群众广泛参与的金牌调解队伍。调解员通过深入群众，倾听声音，在调解过程中思其所思、想其所想，担当作为，充当矛盾纠纷化解员、政策宣讲员、社情民意收集员，让“枫桥经验”落地生根。
　　婆媳不和是不少家庭矛盾冲突的导火索。辛安村村民孙某因“说不过”婆婆，又没有人“撑腰”，日子过得很憋屈，就想干脆离婚算了。孙某找到调委会诉苦，支部班子成员、调委会主任王克兵决定到孙某家入户进行矛盾纠纷调解。经过工作人员耐心劝说，孙某和婆婆李某敞开心扉沟通后，对婆婆表示理解，两人矛盾得到化解。

建立“三项制度” 前置解决问题

　　为了将矛盾化解在萌芽状态，前置处理信访矛盾，辛安村建立“说事、干事、评事”三项制度。
　　主动“说事”。注重走访入户找事，主要是“两委”干部入户与群众谈当前的揪心事、烦心事，对能现场化解的就当场解决，对不能现场化解的，纳入干事清单。
　　齐心“干事”。根据走访形成的群众事项清单，经过召开“两委”班子会议，商议解决办法，“两委”班子成员认领任务，立说立干，确保定一件、干一件、成一件。
　　民主“评事”。在群众反映事项解决之后，注重督导反馈评事，每月党日活动上，结合“亮晒述问评”，对本月的事项办结情况开展村民满意度测评，及时了解群众心声，做好事后服务。

开展多调联动 拓宽服务维度

　　为提升服务群众质量，辛安村积极推动多调联动，拓宽服务群众的维度和广度。依托村综治中心，划分“五级”网格25个，建立32人组成的专职网格员队伍一支，构筑治安防控网络。村里成立由老党员、离职老干部等组建的“乡贤”队伍，充分释放“乡贤”“能人”等群体能量，大到集体大事，小到家庭琐事，土地流转问题、邻里家庭纠纷等实现了全覆盖。
　　以辛安村金牌调解室为载体，充分发挥村级调解组织作用，组建以法律服务工作者、人民调解员等为成员的村级法治调解组织，提供法律服务，参与全过程，突出“法”的震慑力。该村强化“党员+法律明白人+网格员”联动化解矛盾纠纷，推动纠纷解决从单打独斗向多调联动转变，打造“枫桥经验”新样板。
　　据了解，辛安村将持续完善“党建+金牌调解”矛盾化解机制，探索多元预防化解矛盾纠纷的经验，确保矛盾纠纷化解到位、风险隐患防控到位，为推动高质量发展、创造平安王庄营造良好环境。

本报记者狄红生