本报讯 “你把消费者当亲人，消费者才把你当靠山。”英大泰和财产保险股份有限公司山西分公司自2011年成立以来，秉承依法运营理念，恪守诚信原则，切实维护消费者合法权益，实现了社会、经济效益双提升。
　　公司在成立之初，坚持“以人民为中心”的立企理念，将保护消费者合法权益放在首位，要求所有员工必须完全领会消费者权益保护法后方能上岗。同时，健全完善消保机制，定期举行消保专项培训，并每年组织消保评比，让消保理念深植于每一名员工心里，落实在工作的每一个环节中。另外，公司多次组织和参加各种宣传活动，包括“3·15”宣传、反电信诈骗宣传等，积极向广大群众宣传金融、反电诈知识及相关法律法规。公司员工经过培训和参加宣传活动，不仅成了业务能手，还是宣传好手，既深谙金融保险业务，又对涉金融法律法规及知识了然于心。
　　十多年来，英大公司坚持消保理念，坚守诚信原则，得到了广大消费者的信任，服务网络基本覆盖全省范围，服务能力及专业水平持续提升，连续三年被评为“分类监管A级”单位、被授予“A级信用纳税人”称号，连续五年获评精神文明标兵单位。 （张二红）