——记“全国模范人民调解员”姚建安

　　今年61岁的芮城县风陵渡镇人民调解委员会调解员姚建安，自2001年担任人民调解员至今已23个年头了。23年来，他对待工作认真负责，吃苦耐劳，满腔热情地为人民群众提供全方位的法律服务。解风陵渡难调之事，化老百姓难解之忧，果敢干练、思路清晰、公平公正的姚建安，尽心尽责地履行了一名基层人民调解员的光荣使命，被当地老百姓亲切地称为风陵渡口的“姚公正”。2023年，姚建安被司法部授予“全国模范人民调解员”荣誉称号。
　　位于黄河金三角地段的芮城县风陵渡镇，社会治安状况错综复杂，矛盾纠纷多发易发，为了做好调解工作，为镇政府排忧，为群众解难，在县司法局和镇政府的支持下，他成立了“姚建安个人品牌调解工作室”，主动承担起更多的矛盾调解任务。根据二十多年的调解经验，他充分认识到，许多看似鸡毛蒜皮的小纠纷，一旦调解不及时，或者处理不好，都可能引发矛盾激化，导致上访，甚至酿成流血事件，在社会上造成不良影响。自挂牌成立以来，他始终抱着一个信念，凡经他亲自调处的矛盾纠纷，决不能让矛盾再激化，更不能让民事纠纷转化为刑事案件。
　　俗话说，没有金刚钻，不揽瓷器活。用姚建安自己的话来说，调解工作光凭一腔热情是不够的，还需要一定的“道行和法宝”，在老姚的笔记里，他工整抄写了一些案例和法律条文，他说，只要一接触矛盾纠纷，就能对号入座，把手抄本揣在口袋里去调解，当场把有关的法律条文一字不差地念给当事人听，然后依法提出调解意见，使双方心服口服。
　　多年来，老姚凭着这些“道行和法宝”，调解起案子来得心应手，多少疑案、难案、重案迎刃而解。为此，该县司法局长称他为“司法战线上的排头兵”，镇党委书记张衡和镇长贺辉称他为风陵渡的“和谐卫士”，而古渡百姓则亲切地称他为“人民信任的调解员”。
　　“我是一名人民的调解员，无论矛盾纠纷多难调、多复杂，我都要想方设法解决，群众的需要，就是我努力的方向。”这是姚建安的初心和使命，也是他的座右铭，他是这样说的，也是这样做的。多年来，由于姚建安对待工作认真负责，吃苦耐劳，尽心竭力，公平公正，“姚建安调解室”在当地已成为了一张靓丽的“名片”。在众多的荣誉面前，姚建安始终保持冷静对待，他把这些荣誉和群众的信任，作为今后鞭策自己更加努力工作的动力。对工作进一步从严从细，对办理的每一起调解案件都提前备课，通过认真调查，掌握第一手详细资料，做到心中有数，有的放矢，既依法办案，又让当事人心悦诚服。如2016年的进地通道纠纷案，让双方心悦诚服，防患于未然；2017年的赡养纠纷案，恩威并举，依法办案，令老者感动流泪，让晚辈诚心折服；2018年的意外死亡纠纷案，法理交融，深度剖析，让生者满意，令死者心安；2019年的房屋拆迁纠纷案，点上突破，面上推进，为百姓谋利，为干部解难；2020年的土地纠纷陈年积案，以事实为依据，以法律为准绳，公平公正，依法办案，让双方冰释前嫌；2021年的人身伤害案，以情依法为突破口，深度剖析，依案释法，成功化解；2022年的土地相邻纠纷案，查清因果，厘清责任，依法办案，以理服人，完美收官等……由于姚建安在调解工作中，情理交融，法理贯通，且对待群众态度和蔼，不厌其烦，颇受当事人赏识和感动。当事人自发给姚建安赠送锦旗达50多面，这些锦旗，是对姚建安调解工作的高度肯定，也是他对本职工作的一种完美诠释。
　　姚建安常想，群众利益无小事，作为一名基层人民调解员，只要把人民调解工作当成事业来做，就会满腔热忱、尽心竭力、公平公正地调解矛盾，姚建安说：“我今年已径61岁了，作为一名人民调解员，党和人民需要我在这个岗位上待一天，我就要尽职尽责地干一天，为和谐社会的发展，作出应有贡献。”

　　本报记者邢晓瑞 张楠