“少年强则国强,少年进步则国进步。”为青少年撑起一片蓝天,让每一名未成年人茁壮、健康成长是全社会共同的责任。为切实保障未成年人的合法权益,今年以来,太原市公安局万柏林分局积极推行“四方融合”服务管理模式,聚心聚力聚智聚势,进一步打牢公安工作的群众基础,推动形成共建共治共享的社会治理新格局,共同开展未成年人救助工作。
5月23日上午,万柏林分局接到一起未成年人求助警情。报警人称因父母离异,母亲多年前离家杳无音讯,父亲迫于生活压力处于失联状态,姐弟(姐姐15岁、弟弟11岁)两人生活陷于困境,只好求助民警。万柏林分局迅速反应开展工作,一方面对警情核实查证,另一方面组织社区民警和网格员前往社区走访摸排,终于发现了孩子父亲的踪迹,并妥善开展后续工作。同时,分局党委委员、副局长张军得知警情后,高度重视、靠前指挥,迅速启动未成年人救助应急机制,积极协调未成年人所在街办、社区、区妇联、区民政局等相关部门,共同商榷救助方案,确保及时为孩子纾困解难。
在后续救助中,分局依托“四方融合”服务管理模式,与街办社区、区妇联、区民政局等部门内外互动、资源共享、各司其职。街办及社区工作人员负责安抚孩子的情绪,提供临时生活照料;民政部门则负责提供必要的救助资金和物资支持;公安部门负责从中协调配合。通过各部门有效联动,成功解决了孩子的生活问题。民警还了解到,孩子父母离异多年,父亲靠开出租车抚养两个孩子,收入微薄,因与房东产生纠纷,加之生活压力大,只好通过逃避来暂时解压。
5月24日上午,张军带领民警到孩子居住的小区,通过协调该小区物业,为他们减免了部分物业费。5月28日下午,万柏林分局人口管理大队又专程前往妇联部门协调专业心理辅导师对孩子父亲进行了心理疏导。经过耐心细致的工作,孩子父亲认识到了自己的问题,表示将积极承担起抚养孩子的责任,并尽力补齐所欠房租、物业费、水电费等费用,尽己所能为孩子营造好的生活环境。自此,该起未成年人求助警情圆满解决。
“本次未成年人救助行动在‘四方融合’服务管理模式的助力下,整合了公安、街办、民政、妇联等部门,进一步凝聚未成年人保护思想共识,齐抓共管共绘未成年人保护‘同心圆’。”张军表示。
据了解,万柏林分局将继续深化“四方融合”服务管理模式的实践应用,加强公安机关同各部门之间的沟通与协作,进一步完善未成年人保护工作机制,逐步建立政策法规体系不断完善、工作力量不断充实、社会共识不断增强的未成年人保护工作新格局。
本报记者王雪