本报讯（通讯员李佳妮）近日，河曲县人民法院利用线上平台调解了一起小标的民事纠纷案件。
　　原告于2022年12月为被告装修室内地板，费用合计6500元，完工后原告多次催要，被告迟迟不支付，原告将被告起诉至河曲法院。
　　立案庭工作人员在接收案件时，当即与原告沟通，建议先进行诉前调解，向原告解释了诉前调解的便利性，并说明如果调解不成，依然可以走诉讼程序，原告欣然同意。
　　在将案件委派到诉调对接中心调解组后，调解员及时电话约谈了原被告，原告答应按时赴约，被告接通电话后表示自己现在在外地办业务，无法在约定时间赶到法院。为了给当事人提供方便快捷的司法服务，调解员让原被告通过线上平台陈述事实，在确认双方对事实无异议后，调解员晓之以理、动之以情，从不同角度向被告释法说理：“你也是打工人，挣的也是血汗钱，你干了活，包工头这么多年不给你钱，你心里什么滋味？”见被告沉默不语，调解员再次引导：“现在是诉前调解阶段，你及时将欠款归还，对你今后的生活不会造成任何影响，如果等到起诉之后，就要走一系列司法程序，将会对你的信誉造成影响。”经过调解员多番引导，被告当场履行了还款义务。
　　今年以来，河曲法院全院上下能动履职，不断强化各部门之间有效衔接，在具体案件中将教育引导等方式融入全过程，为当事人提供更加简便快捷、有温度有品质的司法服务。