本报讯（记者孔维佳）近日，阳泉市行政复议局就多起工伤保险待遇复议案件，适用《行政复议普通程序听证办法》组织听证。
　　听证前，办案人员与各方当事人多次沟通，充分了解了各方请求，在听证过程中严格依法定程序进行，并引导各方充分交流。办案人员释法说理，终于解开申请人的心结，经征询申请人与被申请人意愿，现场启动调解程序。在听证主持人的耐心沟通下，3名申请人当场主动提出撤回行政复议申请，被申请人承诺尽快重新处理，第三人承诺积极配合并做好沟通，同类型的3起复议案件成功化解。
　　据了解，阳泉市行政复议局变以往的“书面审理”为“开门办案”，主动增加案件听证比例，搭建沟通桥梁，面对面让申请人把事说清、被申请人把理说明、复议人员把法讲透。积极践行新时代“枫桥经验”，将调解贯穿行政复议工作全流程、各环节，依托行政争议协调化解中心，不断加强行政复议调解、和解的工作力度，柔性、高效化解行政争议。
　　阳泉市、县两级行政复议机关在维护群众合法权益的同时，发挥行政复议监督制约效能，正确运用复议决定类型，制发行政复议意见书、行政复议建议书、风险提示函，进一步规范行政行为，推进类案整改，监督保障行政机关依法行政，扎实推进法治政府建设。