本报讯(通讯员温振华)为更好地服务大局,优化文旅法治环境,保障游客合法权益,近日,忻州市中级人民法院组织法官干警穿上志愿者红马甲,走进忻州古城开展“送法进景区”活动。
“如果旅游过程中非因自身原因受伤,要第一时间与侵权人进行沟通。受伤后要注意通过拍照等方式固定证据,如费用支出凭证等,以便后续维权……”在人流量集中的区域,干警们向来往的游客发放文旅法律常识手册,并设置法律咨询服务台,结合工作经验详细讲解有关旅游的法律知识,以及文明、安全旅游提示,就涉旅游合同、旅游服务、旅游消费等引起的旅游纠纷案件如何维权进行了现场解答。
“真没想到逛个古城还能碰到专业的法院干警,我不用咨询律师,还能学到法律知识,这种法律宣传服务活动很接地气!”一名外地游客上前咨询自身法律问题后,主动领取了普法宣传手册,对法院的志愿者们连连点赞。
除了宣传文旅法律常识外,法院干警们还耐心解答了群众经常碰见的民间借贷、家庭婚姻、房产继承、电信诈骗等法律问题,并积极介绍法院近年来的便民利民惠民举措,引导群众运用法律武器来维护自身的合法权益。
在主要景点,法院志愿者还当起了“文明使者”,积极为外地游客引导方向,提供咨询。在景区重要交通路口,法院志愿者主动对闯红灯、过马路不走斑马线等不文明交通行为进行劝导,在病残人士等过马路时上前搀扶,热心传播文明旅游理念,倡导文明旅游行为。
活动共发放宣传手册500余份,解答群众法律咨询20余人次,走访景区商户30余家。法院干警生动的讲解得到群众的肯定,让群众感受到司法的温度,取得了良好的普法宣传效果。