——晋城市开发区公安分局兰花路派出所构建家庭建设新生态

　　“真的太感谢你们这一个多月的帮助了，经过你们调解，现在我们的日子过得很平静和谐。”
　　今年6月，晋城市公安局开发区分局兰花路派出所接到李女士电话报警称，自己在家被丈夫殴打。民警到达现场了解到，这对夫妻已结婚20余年，因家庭琐事，丈夫张某经常殴打李女士。
　　为促进家庭和谐，避免再次出现家暴行为，兰花路派出所协同社区、物业、网格员共同走访入户，深入了解家暴发生原因，研究制订针对性的解决方案。随后，启动“三长会商”机制，社区民警、律师及司法所工作人员共同参与调解。他们从法、理、情的角度对夫妻二人进行调解，告知张某其行为已违反相关法律，李女士可以申请人身安全保护令。考虑到李女士长期压抑的心理状况，社区民警专门邀请心理咨询师为其进行了心理疏导。今年8月，社区民警邀请夫妻双方亲朋好友在张某家开了个小型座谈会，张某向妻子道歉，并承诺今后不会再发生家暴行为，双方签订了调解协议书。调解结束后，社区民警制作了跟踪档案，开展后续跟踪、回访工作，防止“旧病复发”。
　　为从根源上解决该问题，兰花路派出所以促进家庭和谐作为构建基层社会治理新格局的落脚点，综合施策，实施以“多主体参与、多路径实施、多维度考量、全链条构建”的自治、法治、德治相结合的“四位一体”家庭矛调机制，强化涉家庭暴力警情干预处置措施，强化婚姻家庭矛盾纠纷排查调处力度，切实维护家庭和谐、社会稳定。
　　多主体参与，定分止争。兰花路派出所组建了一支由司法所、律师、心理咨询师和社会工作者等不同专业领域组成的多元化调解团队，推动律师、人民调解员、“法律明白人”等力量发挥作用，深化研判会商机制，强化警情联动处置，对涉家庭暴力和家庭矛盾纠纷警情实施联动共管，及时发现预警、多元调处，合力做好源头化解，共同促进家庭与社会和谐。
　　多路径实施，“宣”出和谐。兰花路派出所还利用社区宣传栏、小区业主联系群等多种渠道，广泛推进反家庭暴力法治宣传，利用网络平台的便捷性和互动性，与群众进行深入的交流和互动，提高群众对家暴的认识和警惕性。
　　多维度考量，爱心共筑。为进一步优化服务群众的方式方法，该所从多方面对一起家暴类警情的调解进行了考量。一是心理辅导，通过耐心倾听受害者的陈述，全面了解家暴发生的原因、过程和后果，让受害者感受到被理解和支持；二是制订针对性调解方案，在原有调解的基础上针对性给予调整，以便达到顺利调解矛盾的作用；三是引入第三方见证，积极推进多方监督，确保调解方案顺利实施；四是签订调解协议，经过调解，双方达成一致意见后签订调解协议，增强双方的责任意识，同时为后续的跟踪监督提供依据。
　　全链条构建，温情永续。为了及时跟踪后续情况，兰花路派出所制订了定期回访机制，及时发现并解决可能出现的问题，回访方式包括电话回访、入户回访等，并建立回访台账，及时关注登记受害人的安全和权益，为受害人提供长期的心理支持和法律援助，重建生活信心，帮助双方构建一个健康和谐的家庭氛围。
　　兰花路派出所“四位一体”矛调机制的实行，为有需求的妇女和家庭提供了预防、维稳、化解、巩固的一站式服务，家暴警情明显下降，调解成功率高达90%，从源头上预防了家庭暴力发生，为构建和谐社会奠定了坚实基础。　　

本报记者郭志平 通讯员张雪丽 程王帅